Bonjour à tous,
J’ai réussi à mettre en place la création de réponse automatiques à un ticket :
J’arrive à créer un ticket à partir d’un mail initial venant de l’extérieur, mais ensuite les réponses à ce ticket ne se mettent pas à la suite du ticket.
Est-ce que vous savez comment résoudre ce souci ?
En vous remerciant