parce que personne n’a de problème à priori …
vu le nombre de téléchargements, plusieurs milliers d’utilisateurs / de prestataires l’ont fait.
Je l’ai moi même fait 3 fois sans problème…
bon … ben tu es le 3eme à rapporter ce problème … il y a peut être un problème de fond à traiter.
tu peux détailler ton environnement ? (version de dolibarr, depuis quand ? quelle migration ? version de toutes les briques serveurs (OS, mysql, apache, php…) ? en local / ou hébergé ? chez qui ?)
bref un max d’indices … parce que ça se passe bien chez tout le monde, sauf chez vous 3…
Le plus simple pour valider que le dysfonctionnement vient bien de la version souche du produit est d’installer une 8.0.2 sans faire la moindre modif et la migrer en 8.0.3 … Me concernant je tenterai quand j’aurai 5 mn.
@Arnaudbp : avant d’installer ta 8.0.2, tu étais en quelle version ? En ce qui me concerne, j’ai installé la 7.0.2 (ou .0.3 je ne sais plus), j’ai fait la maj 8.0.2 sans souci (avec le seul module externe déjà installé : Dolicart). Mais de 8.0.2 à 8.0.3, rien à faire. Au début je pensais qu’il s’agissait d’un problème de droits, mais même pas, j’ai refait le process encore et encore, rien à faire.
Deux questions :
1/ Est-ce que vous auriez un process à nous faire parvenir permettant d’obtenir davantage d’infos ? Y-a-t-il une log d’install ?
2/ Est-ce que le problème ne serait pas plutôt antérieur à 8.0.2 ? C’est à dire que je suis parti de la 7.0.2, migré en 8.0.2 à priori sans problème. Mais est-ce que ça ne pourrait pas venir de la 7.0.2 ? J’y crois peu, mais je me permets d’émettre cette hypothèse à tout hasard.
En résumer, qu’est ce qui change ma version d’une version vanilla fresh install : La version dont je suis parti (7.0.2) et le module Dolicart. Hormis ça…
toujours sur un mutualisé OVH en php 5.6
fresh install d’une 7.0.2
migration 7.0.3
migration 8.0.2
migration 8.0.3
RAS : tout fonctionne.
Pour tes questions :
1/ à part les log de ton serveur, non pas de log propre à dolibarr. (sauf les pages web affichées lors du processus)
2/ apparemment non: vu l’essai que je viens de faire, pas de problème antérieur
Et franchement, il y aurait des dizaines de messages sur le forum s’il y avait un tel problème.
Essai de faire une fresh install et de migrer pour au moins supprimer tous doutes par rapport à tes fichiers et ta base dolibarr.
Restera ensuite à voir si qui clocherai dans ton environnement …
Merci pour tes tests. Donc c’est sans lien de ce côté. Zut…
Est-ce qu’il est possible de sauvegarder toutes mes données ainsi que ma conf, plus celle de mon module supplémentaire et tout réinjecter ensuite dans une nouvelle installation ?
Oh, j’ai fait bien pire : J’avais une version de prod que j’en avais marre de « salir » avec des tests, j’ai donc cp -apr prod test, sauvegardé puis copié la base, j’ai modifié le fichier de conf de dolibarr de test pour le faire pointer vers la base test et zou. La conf nginx a fait le reste.
Cette méthode n’est pas super propre, mais elle fonctionne. Je souhaitais faire une fresh install via un procédé propre. Je vais regarder ta doc, de toute façon, les sauvegardes de répertoires et database.
MAJ d’une 7.0.3 > 8.0.3. sur un serveur OVH.
J’ai déjà eu un pb identique il y 2 ou 3 ans, j’avais simplement recopié tout les fichiers et relancer l’install pour résoudre le PB.
J’ai fait la meme chose ce matin et cela à résolu le problème de migration qui boucle…par contre le fonctionnement de Dolibarr n’est pas nominal, l’affichage ressemble à un site sans CSS et tout n’est pas du tout ops.
Il faut dire que mon Dolibarr date de 2013, c’était une version 3.4.1 initialement - J’attends toujours les MAJ x.x3 pour mon serveur de prod. Je suis plus taquin avec mon serveur de test que je maltraite
La MAJ sur mon serveur de test est passée sans problème mais pas sur le serveur de prod - bizarre…
Je vais faire une install de zero et restaurer la base à avant la MAJ…
Me concernant, j’ai enfin pu passer en Dolibarr 8.0.3., voici ma méthode :
1/ sauvegarde de l’intégralité de mon répertoire Dolibarr
2/ sauvegarde de la BDD
3/ déplacement de l’ancien rep vers .bak
4/ création d’un nouveau rep, avec le même nom que l’ancien
5/ copie de tout ce qu’il faut dedans pour faire une installation neuve
6/ on répond aux questions en prenant soin de bien conserver les mêmes infos que pour la précédente installe (même bdd, même utilisateur, PAS de création d’utilisateur/BDD !)
7/ installation…
8/ arrivé à terme, Dolibarr détecte que j’ai une BDD en version 8.0.2, il me propose de migrer celle-ci en 8.0.3 … je sers les fesses… la migration arrive à son terme et… BINGO ! J’arrive dans mon Dolibarr en 8.0.3.
9/ recopie de mon ancien /documents et /custom dans le rep de la nouvelle installation et je retrouve mes petits.
Information importante : le fait de faire une installation neuve en utilisant l’ancienne base de donnée (en v8.0.2) n’est visiblement pas gênant. Dolibarr retrouve correctement ses données et détecte que la base est en v8.0.2 et propose alors, en fin d’installation, de jouer le script d’update pour passer la base en v8.0.3.
Par le fait, je n’ai pas eu à restaurer ma base de donnée initialement sauvegardée. Mais ça ne dispense tout de même pas de faire une sauvegarde avant chaque update !
Par contre … je suis bien curieux de connaitre l’origine de ton problème…
Sans vouloir te jeter la pierre : il y a du avoir un problème de procédure la première fois, ou un problème avec ton environnent…
je ne connais pas la taille de ton organisation : mais pas de migration en prod, à moins d’avoir réussi au moins une fois en test sans accroc (avec recette et période de test suffisante…!)
stp : fait un retour de ton expérience : ça servira surement à d’autres.
et surtout : si tu arrives à trouver pourquoi ça a merdouillé la première fois -> ça bénéficiera à toute la communauté qui rencontrerai le même problème !