merci de ce retour
en ce moment,beaucoup de travail(lancement d’un nouveau service, développement de module pour clients) donc je ne sais pas si j arriverais a trouver du temps avant la rentreé (sauf pour des corrections de bugs biensur)
Pas de souci tu peux compté sur moi pr la beta test juste un message
Bonjour,
Le développement de ce module a été arrêté ?
J’ai tenté de l’installer sur un Dolibarr 3.9 avec un Hesk derniere version, et ca ne fonctionne pas :
le module n est pas configurer corectement
dolibarr ne peut acceder a hesk
la version gratuite n a pas ete mise a jour depuis un moment par manque de temps …
si vous avez une version payante elle est toujours maintenu
Bonjour,
Où peut-on télécharger la version 1.1.12 du webservice ?
Bonjour
voici le lien vers toutes les versions du webservice
Cordialement
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Bonjour,
Je suis en cour de validation de la version 8.0.3 de Dolibarr, et je rencontre un problème lorsque j’active le module Hesk les objets liés dans les commandes, factures disparaisse et ne sont plus accessible
Bonjour,
dans la version 8 il y a le module ticket intégré qui pose problème, j’ai été obligé de renommé le module pour être compatible
il faut la dernière version du module
Bonjour,
J’utilise la version 2.0.0 du module
Avez vous supprimez l ancien module (dossier ticket) ?
oui, il est supprimé
Bonjour,
Je serais intéressé par le module il est disponible pour la version 9?
bonjour,
oui il est disponible pour la version 9
Je pourrais avoir le lien ?
Compatible avec la version 10?
Bonjour,
je n ai pas encore eu le temps de faire les tests.
De quel liens parlez vous ?
Slt
Remonte le fil de discussion 
Bonjour je viens d’acheter la dernière version du module sur le store et j’ai quelques soucis… (je suis en v10 de dolibarr)
Il y a apparemment des micmacs pour les constantes de la configuration entre TICKET (anciens noms) et HESK (nouveau nom).
À noter également une confusion avec les fichiers de langues ticket.lang si le module natif ticket est activé. Dans ce cas votre module n’est tout simplement pas traduit; un bug de dolibarr à mon avis, mais mieux vaudrait que vous appeliez vos fichiers hesk.lang.
Sinon, le démarrage automatique du temps ne fonctionne pas (surement micmac entre les constantes TICKET_ et HESK_), le statut reçoit un joli ErrorBadValueForParamNotAString
Enfin (pour l’instant), pas de bouton pour traiter les messages (voir copie d’écran)
Pièces jointes :
- bugsheskdbr.png (45.6 KB)
Salut Altatof, tu as bien une version php >5.6 ?
car il y a un « check » que l’on a contourné, mais apparemment, la version de php est vraiment très souhaitable… 
Sur la démo tout a l’air de fonctionner en tout cas et ça nous a séduits aussi
PHP 5.6.40-0+deb8u1
Bonjour,
le Module hesk version 2.0.6 est il compatible dolibarr 12.0.1 / 12.0x
je voudrais l’acheter …
Merci
