Utilisation variables de substitution

Bonjour @steve_inventive
C’est très bien de chercher dans le forum, je salue l’effort.
Par contre évitez de poser la même question dans divers sujets. C’est vraiment pas sympa pour ceux qui essayent de vous aider.
Enfin, soyez patient…
@+

Bonjour @Philazerty ,
Je vous remercie de votre retour. Justement, j’essaye de poser ma question là où ça a été abordé (ou un sujet semblable a été remonté) pour centraliser au maximum et éviter de multiplier les topics (si j’aurai une réponse ici, je supprimerai le topic que j’ai créé).
Enfin il se peut que je n’ai pas suivi la bonne démarche et m’en excuse
Cdt

Bonjour à tous,
mar version 17.0.1
Voila des jours que je cherche à pouvoir envoyer un email à partir de de la parge contact de tiers en incluant le prénom et le nom.
Je n’arrive pas à trouver les variables de substitution pour nom et prenom !!!
j’ai regarder dans les fichiers sans succès de

J’ai bien sur essayer à partir de CONTACT_NAME_XXX de remplacer XXX par contact ou autre mais sans succès encore.

J’avoue être embêter de ne pas pouvoir faire cette fonction de base pour un CRM, je dois passer a coter de qq chose mais quoi ?

pouvez vous m’aider ?
d’avance merci

G

Bonjour,

Qu’y a-t-il de déclaré sur la fiche contact ? :
image
À relier à ce qui est déclaré dans le dictionnaire :

Si le contact est « Contact client facturation commande »
Alors il faut utiliser _CONTACT_NAME_BILLING_

bonjour ksar,
merci je regarde pour trouver mon bonheur :wink: et te tiens au courant

G