Bonjour à tous
Pourquoi n’est-il pas possibble d’assigner un utilisateur à la création du ticket?
Il faut à nouveau ouvrir le ticket qui vient juste d’être créé pour assigner un utilisateur, c’est un peu une perte de temps non? Et puis si on ne l’affecte pas et bien on laisserai le champ vide.
De plus je ne comprends pas pourquoi dans les contacts du tickets on peut assigner un utilisateur mais ce ne sera pas celui a qui le ticket sera ssaigné sur la page principale du ticket… 
C’est un peu vague d’assigner un utilisateur dans l’onglet contacts mais en fait ce ne sera celui lui a qui sera assigné le ticket… étrange, il y a quelque chose qui m’échappe…
Si des utilisateurs avertis du module peuvent m’expliquer?
Merci.
