De ce que j’ai compris, c’est sur l’interface publique que ces champs ne s’affichent pas,
C’est lorsque la personne extérieure à Dolibarr rempli les champs du ticket, il manque les attributs supplémentaires,
Pour ma part, je viens de tester sur l’interface publique en 13.0.2, j’ai bien mes attributs supplémentaires, même si j’utilise peu l’interface publique
Est possible de voir les configurations de tes attributs supplémentaires?
Vérifiez le paramétrage de vos attributs. Curieusement je n’ai pas « Email » comme auteur quand j’utilise l’interface publique. Comment sont créé les tickets ?
@+
Bonjour,
Tu as seulement des listes de sélection?
Est ce que si tu change de type cela fonctionne?
Avec un autre code de l’attribut?
Sans fichier de langue?
Non requis?
Essaie avec un nouvel attributs « simple » pour voir si cela fonctionne
Non, j’ai d’autre attributs comme date, mail, téléphone…
J’ai 14 attributs différentes.
j’ai supprimé les fichiers langues.
j’ai supprimé tous les attributs et mis un attribut simple ça n’a pas fonctionne
Bonjour,
J’espère que vous allez bien.
En recherchant sur internet, j’ai découvert une documentation, je pense que c’est une ancien version de Dolibarr , mais il avait le paramètre « afficher ou masquer les attributs supplémentaire dans l’interface publique », qu’on a plus dans la version 13.0.2.
oui j’ai vu le choix visible, j’ai tous mis à « 1 ».
Mais je pense que ça ne fonctionne pas quand on a multicompany
Peut être un bug avec le module multicompany.
Est ce que quelqu’un a essaie avec le module multicompany?
@+
Bonjour,
Je n’ai pas le module multicompany, je suis en version 13.01 et j’ai ajouté des attributs, j’ai essayé toutes les combinaisons possibles de visibilité.
J’ai bien les données des attributs dans la liste dans dolibarr, mais par contre rien sur le lien public.
il en est de même pour le champ "assigné à " qui n’est pas un attribut :((
Est-ce que quelqu’un avec une version supérieure à le même problème
J’ai mis à jour avec la version 10.0.3 mais toujours le même problème : J’ai bien les données des attributs dans la liste dans dolibarr, mais par contre rien sur le lien public.
@+