Qualification client FRST qui ne passe pas automatiquement à RCUR après le premier prélèvement SEPA

Bonjour,

J’utilise le module prélèvement de Dolibarr pour le règlement de mes factures clients (génération d’un fichier XML SEPA).

Je suis étonné : après le premier prélèvement la qualification « FRST » reste affectée à mon client dans ses informations bancaires alors que je m’attendais à ce qu’elle passe automatiquement en « RCUR ».

Comment peut-on remédier à cela et changer automatiquement cette qualification à l’exécution du premier prélèvement sur le compte du client ?

Merci d’avance pour votre aide,
Cordialement,

Bonjour, je suis dans le même cas, je viens de me mettre à Dolibarr et je viens de faire mes premiers prélèvements.
Avant j’utiliser Oxygene et quand je faisais un premier prélèvement il était en FRST, et les suivants passaient automatiquement en RECUR.

Donc j’ai fait mes prélèvements, et je suis allé à la main modifier FRST en RECUR dans les tiers concernés.

Est-ce que c’est pareil pour vous?