Bonjour,
Nous avons créé des articles de type produit manuellement, tout fonctionne, nous savons faire des propositions commerciales et des nouvelles commandes avec les articles créé manuellement.
Nous avons importé des produits supplémentaires en masse et là nous ne savons plus utiliser les produits créer manuellement, ni des nouveaux produits créer manuellement après importation.
Le début de la référence est semblable aux références importées.
Bonjour,
Qu’entendez-vous par ‹ nous ne savons plus utiliser › ?
Décrivez précisément le soucis SVP.
Un service référence MO
Un produit référence PF
Un produit référence LAYHEROPTION
Si je tape MO dans une proposition de commande ou une nouvelle commande il est introuvable et impossible à l’ajouter à la commande.
Si je rajoute 001 à la référence ce qui donne 001MO ça fonctionne
Et c’est comme ça pour la majorité des références créées manuellement.
Nous sommes obligé d’ajouter des chiffres devant nos références créées manuellement apparemment.
Même avec une série d’autres référence importées nous les voyons dans la liste de produit mais nous ne savons pas les ajouter à une commande.
C’est un problème de configuration et de limite.
Rendez-vous dans le menu Configuration → Modules/Applications puis dans les paramètres du module produit.
Dans la zone « Interface utilisateur », sur la ligne « Attendre que vous ayez appuyé sur une touche avant de charger le contenu de la liste déroulante des produits (Cela peut augmenter les performances si vous avez un grand nombre de produits, mais cela est moins convivial) », sélectionnez oui et le nombre de caractères à saisir pour déclencher la recherche.
Merci,
Effectivement ça résous le problème mais c’est moins fluide.
Merci pour votre aide 
Oui, c’est moins fluide, mais par défaut la liste déroulante est limitée au chargement de 1000 produits. Ainsi, vous ne retrouvez pas les produits qui ne font pas partie des 1000 premiers chargés.
