Problème de longueur reçu de caisse sur une imprimante POS

Bonjour à tous,

J’espère que vous pourrez m’aider avec un problème que je rencontre sur mon imprimante POS. Lorsque j’imprime un reçu de caisse, l’imprimante lance l’impression pour une longueur de 210 mm, soit la longueur d’une page A4, alors que je souhaite imprimer des recu de caisse plus petites a la limite des produits.

J’ai essayé de rechercher des solutions dans les paramètres de l’imprimante, mais le problème persiste. J’ai également vérifié la documentation de l’imprimante, mais je n’ai pas trouvé d’informations précises à ce sujet.

Est-ce que quelqu’un aurait déjà rencontré un problème similaire ou aurait des idées sur la façon de résoudre ce problème de longueur d’étiquette ? Je suis ouvert à toutes les suggestions ou conseils que vous pourriez avoir.

Merci d’avance pour votre aide !

Cordialement,
anouar

Bonjour,

J’avais aussi des soucis comme ça c’est surement le driver ou la configuration en A4

Voilà la bixolon en image :
Bien faire attention a la dimension du support et à page type sur variable


Cordialement David