Bonjour,
Depuis quelque temps, j’ai un problème pour faire passer les propositions commerciales de « ouvert » à « signer ». Lorsque je veux les accepter, le bouton est grisé et il est indiqué que c’est un problème de droit, pourtant tous les droits sont bien activé donc je ne comprends pas d’où cela peut venir.
Merci pour votre aide
Bonjour
Depuis une mise à jour ?
Pouvez vous la modifier puis revalider et voir si ca fonctionne ?
@+
Bonjour,
Oui c’est bien depuis une mise à jour, mais nous ne savons pas laquelle car nous sommes passé de la v9 à la v13 et c’est à ce moment la que le problème est apparu. Je précise que nous sommes actuellement en 14.0.1
Même après modification, c’est toujours impossible de la signer, et ça pour tout le monde et pas uniquement pour mon compte utilisateur qui a pourtant tous les droits
Je pense avoir résolu le problème simplement en désactivant et activant de nouveau le module, je ne sais pas ce qui a causé ce bug mais il y a du avoir un soucis au niveau des droits
