Bonjour,
il semble également que le total généré ne soit pas le bon Etat_du_compte_Client_CL2044_2021-02-04.zip (1,7 Mo)
(fichier pdf converti en jpg pour la transmission)
Il y a en première ligne un soit-disant trop perçu de 450,00 € sur la facture FA2003-0035 ce qui n’est pas le cas:
l’explication est sans doute dans le compte auxiliaire: il y a un micmac (du a l utilisation de 2 comptes auxiliaires modifiés en cours d’année par mon comptable): comment éditer manuellement ces comptes auxiliaires?
Il semblerait également que le récapitulatif ne tienne pas compte des avoirs créés
Bonjour
Quand vous faites l’acquisition de nos modules, le prix d’achat correspond à un an de maintenance corrective. Vous pouvez ouvrir un ticket sur https://csn.open-dsi.fr/ en utilisant l’email fourni lors de la commande sur le Dolistore. Notre équipe de développement prendra en charge votre problème.
Publication de la version 7.0.14 qui corrige des problèmes de calcul d’acompte / avoir (le calcul a été totalement repris) et des problèmes d’arrondi à l’affichage.
/!\ Attention, il faudra une fois déployé, désactiver et réactiver le module
Publication de la version 7.0.15 qui corrige le problème d’enregistrement, dans l’administration du module, du champ supplémentaire issu des factures à afficher sur le document.
/!\ Attention, il faudra une fois déployé, désactiver et réactiver le module
Publication de la version 7.0.16 qui corrige les problèmes suivants :
Erreur de calcul avec la constante FACTURE_DEPOSIT_ARE_JUST_PAYMENT activé après la version 7.0.14.
Erreur de chevauchement entre les pieds de page (très chargé) et le total du tableau.
Ajout dans l’onglet Support de l’administration du module d’un tableau pour identifier les éléments importants pour faciliter l’identification des problèmes.
/!\ Attention, il faudra une fois déployé, désactiver et réactiver le module
bonjour mr
j ai fait l acquisition de votre logiciel sur dolistore
tout se passe bien mais sauf que quand je fais la demande extrait fournisseur le module genere l 'extrait de compte mais avec la « ref facture interne de dolibar »
moi j aimerais qu 'il genere l’extrait avec la reference facture fournisseur car cela est tres important comme information
2ieme
j aimerais si possible que les informations qui ont servi au reglement de la facture figure dans l’extrait
exemple " reglt cheque n°1002241 SGBCI
C’est la version 7.0.19 qui apporte ce point (MAJ en début d’après midi). Par défaut, chez les fournisseurs, affichage de la référence externe du fournisseur et possibilité d’afficher en prime la référence interne de dolibarr.
Option à rajouter dans le module, non disponible pour le moment
merci de m avoir repondu mais svp
1-comment pour avoir la version 7.0.19 parceque moi j ai fais l achat de votre module sur dolistore le 23/05/2022
2-si j ai la derniere version 7.0.19 comment je l installe puis que la version precedente est sur mon dolibarr
Le module extrait compte client est à jour en version 7.0.19 sur le Dolistore depuis hier vers 14h00. Vous pouvez le retélécharger depuis le Dolistore vu que votre achat date de moins d’un an. (Cela se passe sur votre profil en haut à droite sur la boutique en ligne)
Pour mettre à jour le module, il suffit de vous rendre dans Accueil > Configuration > Modules et dans le 3ème onglet, vous pouvez déployer un module en y chargeant le zip de mise à jour. Cela mettra à jour le module.
j ai pas bien saisie votre message sinon je suis super-admin du logiciel pour le moment c est moi seul qui utilise .
svp comment puis je faire pour régler le problème
Bonjour,
Ces problèmes de droits sont à régler sur le PC. C’est un problème système. Pas Dolibarr.
Donc si vous ne savez pas faire, voyez avec un informaticien de votre secteur géographique.
Effectivement, si on active pas la nouvelle option dans l’administration du module concernant l’affiche de la référence interne des fournisseurs, rien ne s’affiche alors que nous devrions trouver les références externes des fournisseurs.
Désolé pour ce désagrément
Afin de régler le problème, nous venons de publier sur le Dolistore la version 7.0.20 qui corrige les points suivants :
[7.0.20] - 08-06-2022
Correction de l’affichage des références externes dans l’extrait de compte fournisseur
Correction taille du popup
Comptabilité v16
Mise à jour des fichiers de langue
/!\ Attention, il faudra une fois la mise à jour déployée, désactiver et réactiver le module
Bonjour,
Jai quelques préoccupations concernant ce module:
La mise à jour est-elle payante? Et comment se fait-elle?
Mes comptables me font savoir que la difficulté avec ce module est qu’il ne donne pas les détails des transactions au debit et au crédit pour chaque client. Comment faire pour obtenir ces informations SVP?
