Bonjour, j’aimerais rajouter du workflow à mes tickets.
Le flux par défaut d’un ticket est le suivant (entre parenthèse le numéro du statut):
<- Suspendu (7) ->
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Brouillon (0) —> Lu (1) → Assigné (2) → En cours (3) ---------------------------------> Fermé/Résolu (8)
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Attente retour demandeur (5)
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Annulé (9)
J’aimerais rajouter Le flux par défaut d’un ticket est le suivant (entre parenthèse le numéro du statut):
<- Suspendu (7) ->
\ /
Brouillon (0) —> Lu (1) → Assigné (2) → En cours (3) → Commande de piece (4) > Attente réception (6)-------------------------------> Fermé/Résolu (8)
/ \
Attente retour demandeur (5)
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Annulé (9)
Comment rajoute ses deux étapes svp ?
Merci