Message erreur TCPDF_PARSER ERROR: Empty PDF data

Utiliser mon Dolibarr
,
1

Bonjour,

Je suis sur la version V15.
J’ai le module concatpdf.
Quand je veux ajouter le fichier pdf de cgv de 105ko dans mes propal il me met l’erreur suivante:

TCPDF_PARSER ERROR: Empty PDF data.

2

Bonjour,

C’est un module externe.

Avez-vous contacter le développeur du module en question ?

3

oui c’est un module externe. et non je n’ais pas encore contacter le développeur.

4

Je viens de lui envoyé un mail.

merci

5

Il faut donc commencer par là car sur ce forum, il n’est traité que les fonctions incluses dans le core de Dolibarr.

Pour les modules externes il faut se rapprocher des développeurs sauf si il y a un post spécifiquement affecté au module en question

2 « J'aime »
6

Sinon, il y a aussi le module ToS qui fonctionne au moins jusqu’à la version 14.0.4. Probablement qu’il fonctionne aussi sur la v15

7

Bonjour
Il y a aussi le module Rubis qui fait le boulot des cgv et qui est gratuit.
La v11 semble compatible avec la v15 de Dolibarr. A essayer en tout cas.
@+

8

re bonjour,

encore le même problème depuis le passage à dolibarr v15.
Je voulais valider une facture et là:
TCPDF_PARSER ERROR: Empty PDF data.
même en déactivant les modules externes…
help me

9

Essayez en supprimant les modules externes complètement une fois désactivés.
@+

10

bon, c’est ce que je viens de faire… Je viens de déactiver les modules:

  • dolitool
  • AZURSIGN
  • SOUS-TOTAL
  • CONCAT PDF
  • DOLITOOLS
  • MODIFICATION EN MASSE DES
  • MBI SIGNATURE

et ça marche!!!
Plus qu’a trouver le module qui bug…
merci

11

C’est le module CONCAT PDF qui pose problème j’ai le même souci.