Les prix ne s'affiche pas sur les documents Commandes et Factures

Bonjour
lors de l’édition des factures client ou fournisseur, aucun renseignement ne s’affiche sur le document en dehors du libellé du produit et le montant total, tout le reste (TVA, Quantité, Prix Unitaire, Remise…) ne s’affiche pas, que ce soit sur les commande client/fournisseur ou facture client.
Veuillez m’aidez SVP

Bonsoir et bienvenue sur le forum @Meziani,

Il va nous falloir plus d’informations pour orienter nos réponses, par exemple :


DOLIBARR

  • Version :
  • Système d’exploitation et version :
  • Navigateur web avec modules Externes complémentaires activés ou non et version :
  • Serveur Web et version :
  • Version de PHP :
  • Base de donnée et version :
  • Modèles utilisés pour la génération des documents :
  • Modules Externes complémentaires activés ou non et version :

Pour trouver les réponses à ces questions :

Avec un compte administrateur Il faut aller dans :

  • Accueil–>Outils d’administration–>Infos Dolibarr
  • Accueil–>Outils d’administration–>Infos navigateur
  • Accueil–>Outils d’administration–>Infos OS
  • Accueil–>Outils d’administration–>Infos web server
  • Accueil–>Outils d’administration–>Infos PHP
  • Accueil–>Outils d’administration–>Infos base de données

Cordialement,
Gaëtan.

Bonjour,

Expliquez comme cela, il va être difficile de vous aider.
Avez-vous fait des changements ? Mise à jour, …
Allez voir dans Configuration/PDF. Et vérifiez les paramètres.

Cdt

1 « J'aime »

Bonjour @gmilad
Merci pour votre réactivité avec mon pb, ci dessus les informations
Version actuelle: 13.0.0
System d’exploitation: Linux
Version: Linux srv.experts-hosting.org 3.10.0-962.3.2.lve1.5.52.el7.x86_64 #1 SMP Tue Apr 13 05:36:43 EDT 2021 x86_64
Navigateur web: Chrome
Version: 90.0.4433.212
OS navigateur: Windows
Serveur Web: dbr.euphoria.tn
version: Apache
version PHP: 7.1.33
version base de donnée: MySQL or MariaDB 5.5.5-10.3.28-MariaDB-cll-lve
Modèle génération document: crabe, einstein
aucun module externe activés

dans l’espoir d’éclaircir le sujet car c’est super bloquant pour moi

Merci @gaecCAB
du premier message résolu


c’était dans les PDF que la ligne des information était désactivé

Merci BCP, j passé toute la journée comme un dingue dessus.

Re,

Merci pour votre retour et la solution de @gaecCAB, ça pourra certainement servir à d’autre.

Cordialement,
Gaëtan.

Maintenant, reste à vous, de savoir pourquoi ces paramètres étaient modifiés.
Surtout si cela est arrivé d’un seul coup.

Frédéric

Bonjour
j’ai un cas similaire mais c’etait pas un paramètre. Que faire d’autres?