Bonjour
Je me doutais bien que cela venait d’un ecommerce, regarde si tu peux changer le type d’arrondi dans paramètres généraux de prestashop.
Fred
Bonjour et merci pour la réponse
Non désolé ca ne viens pas de prestashop, prestashop calcul bien avec le bon montant
je viens de faire un test dans dolibarr avec le même produit et il y as bien une erreur de 0.01 donc ça viens bien de dolibarr
Ca serais un calcul d’arrondi sur la TVQ
Je peut vivre avec mais a chaque facture je dois mettre une remise dessus ca deviens fatiguant a la fin normalement un logiciel devrais bien faire le calcul.
Cordialement
Didier
Bonjour
pourriez-vous vérifier les paramètres de Configuration - Limites et Précisions
et placer « Nombre de décimales maximum pour les prix unitaires » à 8
en effet si vous le placez à 3 ou à 4, les arrondis apportent probablement une valeur erronée à la taxe TVQ
en supposant que le calcul d’arrondi affecte aussi le facteur 0.09975 de la TVQ qui devient 0.100 ou 0.0998 selon le paramétrage…
Bonne continuation
Bonjour PCBLEU
Je pense avoir trouver grâce a vous
en effet en faisant plusieurs manipulation et essai dans Limites et Précisions je suis arrivé à trouver le bon comportement
On vas attendre les prochaines factures mais j ai regardé deux factures ou il y avais des erreurs et tout rentre dans l ordre avec le nouveau paramàtrage
Merci
Cordialement
Didier
Bonjour
Il est de bon usage d’exposer la solution trouvée pour en faire profiter les autres utilisateurs…
Cordialement
Bonjour
Non désolé ce n est pas résolu parfois c est bon et d autres non ca viens vraiment du calcul de l arrondi
Cordialement
didier
Bonjour
Pouvez vous donner un exemple avec le détail des lignes de prestashop et de dolibarr (pas uniquement le total)
Fred
Voici l exemple
produit pas de taxes 12$
frais de port 8.80 rajouter les taxes par dessus tps et tvq
dans dolibarr
Montant (no tax.) 20,80 $
Montant TPS/TVH 0,44 $
Montant TVQ 0,878 $
Montant (tx incl.) 22,118 $
Paiement
Déjà payé (sans notes de crédit ni acomptes) : 22,12
Facturé : 22,118
Trop perçu : -0,002
c est vraiment le trop perçu qui pose soucis le -0.002
Voici les lignes de prestashop
Produits CAD$ 12.00
Livraison CAD$ 8.80
Taxes CAD$ 1.32
Total CAD$ 22.12
C est juste une histoire de calcul ou d arrondis
Voir ma configuration en fichier joint
Cordialement
Didier
Pièces jointes :
- arrondi2.jpg (39.2 KB)
Bonjour
Veuillez essayer ce paramétrage, ça ne peut que donner un bon fonctionnement !!!
Bonne continuation
Bonjour
Non désolé ca ne fonctionne pas j ai 0.01 de trop de facturé
Cordialement
Didier
Bonjour
on revient à l’étape antérieure
Vous ne précisez vraiment pas suffisamment le problème que vous rencontrez…
Bonne continuation
Bonjour PCBLEU 
Pouvez vous préciser votre question car la j avoue ne pas comprendre
Dans mes exemples (je précise nous sommes au canada province Québec)
Donc nous avons deux taxes
1 taxe du pays de 5%
ensuite nous avons la taxe de la province (ici du Québec) 9.975%
et c est dans les arrondis dans le calcul des taxes oui il y as 0.01$ de plus
Mais pour pouvoir trouver il faudrait un Québécois qui passe par ici car en France vous avez juste avec une TVA ça ne dois pas poser de soucis
Désolé mais je ne sais pas comment pouvoir expliquer plus mon soucis
Cordialement
Didier
Bonjour
voici la capture d’une feuille de tableur qui vous présente l’incidence du paramétrage des précisions pour les prix unitaires
et quand on utilise 2 pour cette valeur (comme dans votre copie d’écran), on obtient une erreur d’arrondi…
aussi vous pouvez adoptez une précision pour les prix unitaires à 8, cela doit vous donner le résultat escompté
Bonne continuation
Pièces jointes :
- siWatkins.png (45.1 KB)
Bonjour
voici la capture d’une feuille de tableur qui vous présente l’incidence du paramétrage des précisions pour les prix unitaires
et quand on utilise 2 pour cette valeur (comme dans votre copie d’écran), on obtient une erreur d’arrondi…
aussi vous pouvez adopter une précision pour les prix unitaires à 8, cela doit vous donner le résultat escompté
Bonne continuation
Bonjour
Merci de votre aide on avance les calculs sont bon au niveau des taxes
il reste un soucis
je fait une facture le montant TTC est de 29.55
quand je fait le paiement de 29.55 il me donne un message comme quoi je paye de trop (voir Fichier paiement 1)
Pour payer normalement il faudrait que je rentre un paiement de 29.549 (voir fichier paiement 2) alors que mon client paye seulement 29.55 le montant de sa facture
Est ce normal ? ou j ai oublié une chose dans la configuration
Cordialement
Didier
Bonjour
l’origine de ce problème est probablement dû aux paramètres que vous avez utilisé…
vous avez probablement utilisé la valeur 3 pour « Nombre de décimales maximum pour les prix totaux »,
de ce fait les documents calculés avec ce paramètre peuvent poser quelques problèmes,
une bonne solution c’est de contrôler les montants ht & ttc de vos factures, voire de les corriger pour ne plus rencontrer ce problème.
Bonne continuation
Bonjour pcbleu et avant tout un grand merci pour votre dévouement et de vos réponses durant tout le processus de mon soucis
Donc maintenant grâce a vous mes calculs sont bon pour ce qui est des factures
Par contre pour le règlement ça ne fonctionne pas si je met 2 a prix totaux ça me fausse ma facture avec 0.01 de trop
Donc je vais vivre avec et a chaque fois je vais changer ma facture en payé j en ai 120 par mois
Encore un gros merci pour ceux qui ont participé
Cordialement
Didier
Votre réponse vient tout juste de me sauver, merci beaucoup 
Bonjour, en toute humilité, je ne suis pas sûr mais je pense avoir compris d’où vient le soucis de calcul. Le problème ne vient pas des limites de précision des calculs mais de l’ordre dans lequel ils sont fait et le moment où l’arrondi est appliqué par les calculateurs. En gros, des fois si on arrondi un peu tôt dans le calcul on peut se retrouver avec des Totaux différents. Exemple parlant avec une facture Amazon.
Dans dolibarr on peut rentrer donc dans nos ligne produit soit le HT soit le TTC et dolibarr rempli le reste en calculant. Puis il y a la quantité, le total HT et les deux totaux de facture HT et TTC.
Le produit est une carte SD à 11,37€HT soit 13,644TTC. Voyons comment chacun va arrondir ce dernier 4.
Chez Amazon (qui fait un total TTC) :
11,37HT = 13,64TTC x2 = 27,28€TTC
Niveau algorithme ça donne : PRIX HT * 1,2 = PRIX TTC | ARRONDIR | *QUANTITE = TOT TTC
Chez Dolibarr (qui fait d’abord un total HT) :
11,37H = 13,644TTC * 2 = 22,74HT puis ajout de tous les totaux de lignes en HT puis calcul de la TVA de la facture : 22,74*1,2 = 27,288 arrondi à 27,29.
Niveau algorithme ça donne :
PRIX HT * 1,2 = Prix TTC ligne pour affichage. PRIX HT * Quantité = TOTAL LIGNE. SOMME des TOTAUX DE LIGNE = TOTAL HT. TOTAL HT * 1,2 = TOTAL TTC |ARRONDIR|
Quand on rentre le prix TTC dans Dolibarr, il calcule un prix HT pour ensuite le multiplier par la quantité et continuer son calcul comme d’habitude. Donc des fois rentrer le prix unitaire en TTC règle le problème, des fois non. Parce que finalement, c’est un soucis qui vient de la façon de calculer la TVA.
Et là on est devant un problème majeur : Dolibarr calcul la TVA de la manière la plus approriée selon la compta française, à savoir :
- Faire tous les calculs HT dans les lignes des factures
- Faire des totaux de facture par taux de TVA (exemple des factures bancaire avec un total à 0%, un autre à 5,5% etc)
3.Faire les calculs de TVA sur ces totaux
4.Arrondir la TVA
5.Additioner au HT pour Obtenir le TTC.
Voici le probleme : Dolibarr a raison, mais aucune chance de régler le probleme côté Amazon. Du coup côté Dolibarr peut-être donner la possibilité de changer les totaux de ligne HT par des TOTAUX TTC arrondis et utilisés pour calculer façon amazon quand c’est nécessaire.
Cordialement
Bérenger
