Bonjour à tous,
Je suis face à un problème que je ne comprends pas.
Pour un client, nous utilisons encore la vieille version 3.3.2. Je sais, il faut faire les mises à jour mais j’ai eu des soucis à chaque fois.
Nous venons de remarquer que le système génère des identifiants produits en double malgré le masque défini ART{00000000}.
2 personnes connectées au dolibarr et qui crée chacune un article reçoivent le même numéro.
Le scenario observé est le suivant:
- La personne A veut créer un article, elle reçoit un identifiant produit et s’arrête là.
- Après quelques minutes, la personne B fait la même action et reçoit le même identifiant produit. Il termine la création de son produit et n’a aucun souci.
- La personne A revient à son PC, continue sa création et le produit « doublon » est créé.
- Auriez-vous une idée de l’origine de ceci ? Ce problème a été constaté aujourd’hui pour la première fois alors que le système est en fonction depuis plusieurs années sans jamais rencontrer ce souci.
Merci d’avance pour votre aide.