Bonjour , j aimerais savoir comment on creer une facture d avoir suite a une commande non satisfaite par client ou pieces non arrivee …
Vous démarrez la création d’une facture, vous précisez que c’est un avoir, à quelle facture erronée ou annulée ça correspond et ensuite vous terminée la saisie.
Quand je fais ce que vous me dites pas a pas le contenu de la facture est vide c est normal ?
Oui il vous faut préciser ce sur quoi porte l’avoir. C’est vrai que dans l’optique de l’annulation totale d’une facture, il faut tout se refaire
Je m explique de A à Z :
Devis et bon de commande pour 4 micro-ordinateurs
3 sont arrivés le 4° bcp plus tard dans la livraisons …
donc pour effctuer une facture d avoir j’ edite une facture d’avoir qui rapelle la facture "initiale "
je clique sur creee brouillon et la c est vide !!! grrrr
Il vous reste à préciser le contenu de votre avoir donc 1 ordianteur etc…
donc tout taper la description du produit a la main ? alors qu elle y figure dans la fiche facture initilale ? etrange ou bug
Etrange ou bug ?
Tout dépend de comment on le voit. Si vous avez une facture avec 50 produits et que vous devez ne faire un avoir que pour 1, il suffit de préciser le seul produit concerné. Effectivement, si on doit annulé 50 produits, c’est long.
