notifications internes

Bonjour à vous tous,
Nous avons installé le module notifications internes, nous recevons bien les notifications lors de la création d’un tiers, seul petit problème c’est lors de l’affection a un commercial la ligne reste vide et le commercial ne reçois pas de notifications

Nous avons ces ligne la -
«  » Bonjour,

THIRDPARTY_NAME à été ajouté à votre espace dolibarr, vous y retrouverez ces coordonnées pour votre première prise de contact.

Ce client est attribué à EVENT_ASSIGNED_TO «  »

ce qui me donne
Bonjour,

Mr xxxxxxxxxxxx à été ajouté à votre espace dolibarr, vous y retrouverez
ces coordonnées pour votre première prise de contact.

Ce client est attribué à

Tags de substitution:
THIRDPARTY_NAME = Nom du Tiers
THIRDPARTY_COM_NAMES = Nom des commerciaux du Tiers
THIRDPARTY_COM_EMAILS = Email des commerciaux du Tiers
EVENT_ASSIGNED_TO = Prénom et nom des commerciaux concernés
LINK = Lien
USER_FIRSTNAME_LASTNAME = Prénom et nom de l’utilisateur

j’ai un chercher un peut partout et je n’ai pas trouvé de solution, si vous en avez une je suis preneur :tongue:

En vous remerciant du temps que vous allez passer pour mon problème

Bonsoir,

Je viens rapidement d’installer et regarder le module, je pense qu’il faut passer par la « Notification de modification de tiers » pour que le courriel soit envoyé et mettre l’ensemble des commerciaux dans la liste des courriels destinataires.

Amicalement,
Gaëtan.

Merci de ta réponse, j’ai changé EVENT_ASSIGNED_TO par THIRDPARTY_COM_NAMES ce qui affiche le nom du commercial mais cela n’envoie pas d’émail au commercial, et modifié a chaque fois la fiche client est un peut pas pratique

j’ai un peut cherché dans les ligne de code pour trouvé l’envoie de mail lors de la création du tiers mais je n’est pas trouvé … :unhappy:

Re!
je viens de m’apercevoir d’un petit truc en plus, lors de la création d’un Event je n’ai pas le nom du client,
c’est peut être du a ma version de Dolibarr qui est la 6.0.5 et la version du module qui est 2.1.1

je pense que les deux version ne sont pas compatible a 100% :unhappy:
je vais continué a cherche un peut pour voir si je trouve quelque chose et je vous tiendrez au courant sauf si vous trouvez avant moi :laugh: