TawkTo - Intégration

Bonjour,

J’ai installé le module Tawk.to mais après configuration de celui-ci je ne vois pas apparaitre la bulle de conversation.
Avez-vous une idée ? Quelqu’un l’utilise-t-il ?

Sinon comment intégrer le script si dessous (sans le module) ?

[code]

[/code]

Merci par avance pour vos réponse :happy:

Bonjour,

Quel module avez-vous installé ?
Vous avez pris contact avec le développeur ?

Slt
Testé c est OP chez moi …

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Tu as mis quoi comme ID ?
Tu utilises quel thème ?

Slt leboubou111

Tu est inscrit sur le site Tawk.to ?

J ai recu par mail un script avec l ID dedans …

Salut @pm17

Oui je suis inscrit sur leur site.
Je l’utilise à pleine puissance avec WordPress avec leur plugin. L’intégration se fait en renseignant son identifiant mdp.
C’est fou tout ce qu’on peut faire avec :wink:

Dans le script j’ai bien l’ID mais faut-il rajouter l’URL complète ou juste le long code.
Quoi qu’il en soit, j’ai testé les deux… idem.
Pareil avec le thème par défaut de Dolibarr.

Je viens de me rendre compte qu’il faut activer l’icone de la fenêtre du chat pour qu’elle s’affiche.
Comme j’utilise le thème Oblyon, celle-ci est caché dans un sous item « Configuration ».

A chaque déconnexion, elle n’apparait plus… n’y-t-il pas moyen de l’activer par défaut ?

Pour info pour activer une autre fenêtre de chat que celle créée par défaut dans TawkTo, il faut modifier le fichier

actions_tawkto.class.php

à la ligne 105

s1.src=

Je cherche encore pour activer par défaut l’icone du chat si c’est un client qui se connecte.

Bonjour,

Je déterre un peu ce post car j’ai rencontré le même problème et je l’ai résolu.

Comme je ne sais pas où faire une remontée pour que le bug soit corrigé par les développeurs, je me permet de le faire ici.

Il faut effectivement modifier le fichier « htdocs/custom/tawkto/class/actions_tawkto.class.php » à la ligne 105 et retirer « /default ».

Ensuite il faut copier/coller une partie de l’url de la ligne « S1.src=’… » du widget fourni par TawkTo dans le champs prévu pour l’ID dans la config du module.

Par exemple : s1.src='https://embed.tawk.to/618ce4aa6882j60a50bb510a/1fl46pi79';

On copie tout sauf https://embed.tawk.to/ dans l’url.

Ainsi dans l’exemple ci-dessus ça donne : 618ce4aa6882j60a50bb510a/1fl46pi79

En espérant que les développeurs tomberont sur ce post !

Bonne journée !

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Merci @Bessonweb
Si vous pouviez poster votre correction sur le github ce serait parfait.
Merci encore pour le retour :wink:
@+

Bonjour

Le sujet datant un peu, faut’il toujours procéder à des modifications ?

Je n’ai pas bien compris quel ID il faut mettre ?

Merci d’avance