TVA par défaut

Bonjour à tous,

Je suis embêtée avec les TVA par défaut.
J’ai, par exemple, des clients du Royaume-Uni, pour lesquels je n’ai pas renseigné de TVA et j’ai indiqué « oui » dans le champ « assujetti à la TVA ». Pourtant quand je crée un devis et que j’ajoute des produits, ceux-ci ont tout par défaut une TVA à 0%.
Sauriez-vous me dire pourquoi et comment régler le problème ?

J’ai chercher plus globalement des infos sur les règles qui qu’applique Dolibarr pour affecter la TVA par défaut, mais sans succès. Quelqu’un saurait-il me résumer ces règles ?

Merci !

Bonjour, je dirais que si « assujetti à la TVA » = oui et qu’aucune valeur n’est renseignée, la valeur par défaut est donc 0.
Ou alors je n’ai pas bien compris la question ?

Bonjour,
En l’absence de de N° de TVA intracomm, la TVA de votre pays devrait être appliquée.
Votre client a-t-il un N° de TVA dans sa fiche ?
Quelle version de Dolibarr ?
Y a t-il bien de la tva sur le produit au niveau du prix de vente ?
@+