Bonjour,
après avoir fait quelques essais sur Dolibarr avec les factures et paiement mensualisés par prélèvement, le constat est que cela fonctionne pas mal mais reste trop compliqué du coté des échanges et validations par le client. Pas assez automatisé. Donc le projet repart de zéro.
Notre projet est « assez simple » :
Un prospect passe la commande d’un service (aujourd’hui c’est un service unique avec un prix unique ) + éventuellement une option (prix fixe) sur notre site Web, il valide les différents champs nécessaire et passe au paiement.
Il peut choisir un abonnement avec un paiement unique ou mensualisé (via stripe).
Il convient alors de créer le compte sur Doli, créer la facture et activer son abonnement.
Aujourd’hui cela n’est pas très claire pour moi qui doit faire quoi
Entre Doli, le site Web et Stripe.
En résumé le processus, le flux, le plus simple.
Aujourd’hui nous sommes avec Doli 11.0.4, mais aucun problème pour un update si nécessaire.
Pour ce projet deux solutions : soit quelqu’un peut nous donner un feedback d’une mise en place réussi (ou non) pour un projet similaire, soit un gentil DEV peut / veut proposer ses services pour mettre en place tout cela (moyennent finance bien évidemment). Mon souhait est d’être en production d’ici fin juin 2021.
difficile de t’indiquer une solution tellement ta question est floue.
Au pif : est ce que tu t’es déjà renseigné sur les modules permettant de synchroniser un e-commerce avec dolibarr ? (ça ressemble beaucoup au besoin exprimé dans tes dernières lignes … sans connaitre l’importance du site dont tu parles avant)
Effectivement, ce n’est pas très précis. Tel que je dirais presque Dolibarr pour quoi faire ? Une simple boutique en ligne suffit à la facturation et au paiement avec Stripe.
Oui des projets de boutiques réussis et heureusement. Du Prestashop pour cité l’outil mais aussi des projets WooCommerce en cours.
En fait, le site web est un portail web maison dans lequel nous avons un back office pour sa gestion.
Nous avons déjà un lien (flux) qui fonctionne avec Doli mais en mode manuel.
Nous adressons au client, via le back office, une offre de prix. Quand il valide par un retour email, nous faisons la transformation en commande > c’est envoyé à Doli pour la création du compte et la créa de la facture.
Tout cela fonctionne mais ne répond pas à deux problèmes :
Une commande 100% en ligne avec paiement.
Nous ne savons pas gérer, 100% en ligne la commande avec paiement mensuel (contrat de 12 mois).
Bah on est là pour discuter non ?
Moi je verrai donc votre backoffice créer un contrat dans dolibarr sur lequel vous générer une facture modèle récurrente avec envoi de celle ci et le lien stripe dans le mail.
Tout dépend de vos volumes également. Il peut y avoir du développement si tout doit être 100% automatique.
@+
J’ai un logiciel en ligne sur le modèle du SaaS et je gère le flux de commande avec Stripe et Dolibarr.
Si vous voulez une intégration entre les deux qui réponde parfaitement à vos besoins, en effet comme le suggère @Philazerty, le développement spécifique semble inévitable.
De mon côté, j’ai utilisé les API REST de Stripe et Dolibarr pour faire exactement ce que je voulais selon le schéma suivant :
Depuis mon appli en SaaS, l’utilisateur choisi son produit pré-enregistré dans Stripe Billing et je :
crée le client dans Dolibarr
génère la commande correspondante dans Dolibarr
le redirige ensuite vers la page Stripe Checkout permettant de payer son abonnement
Une fois l’abonnement payé, stripe envoi une confirmation par le biai d’un Webhook.
Mon application gère ce Webhook et génère la facture correspondante dans Dolibarr en gardant le lien avec la commande d’origine dans Dolibarr.
Les renouvellement auto sont ensuite gérés par Stripe et les factures suivantes générées suivant le même principe (avec le Webhook Stripe).
Cependant, votre délai de 1 mois me parait irréaliste pour un tel projet ; pour ma part, il m’a fallut bien 2/3 mois pour tout tester (les intégrations croisées, c’est la plaie) …
Cela peut être une méthode, sauf que le client ne termine pas sa commande avec un paiement en ligne.
L’idée est vraiment que le client qui clic sur commander arrive tout de suite au paiement et ensuite tout cela est descendu dans Doli pour l’aspect comptable.
Merci @jtraulle c’est exactement cela que nous voulons faire.
Re merci, tu me donnes là le sens des flux
C’est justement pour éviter les 3 mois d’intégration que je cherche ici une solution
Si justement qq a déjà réalisé une config comme ça, j’imagine moins perdre de temps et d’argent pour ré inventer le fil à couper le beurre
Nous avons un spécialiste PHP en interne mais, il n’a vraiment pas le temps pour tatonner.
En plus, dans la phase de démarrage nous aurons à traiter uniquement une dizaine de commande par mois.
Je préférerais payer un service one shot, qui marche tout de suite ( où presque )
