Probleme TCPDF - Unable to create output

Bonjour a tous ,

j’ai installer dolibarr sur un serveur distant, j’ai effectuer la restauration de mes documents ainsi que la base de donnée mysql.
J’arrive bien a accéder a mon dolibarr via le web mais lorsque je veux consulter mes devis ou factures j’ai une erreur :

je suis avec la version 16.0.4 de dolibarr, en recherchant un peu j’ai cru comprendre que c’etait un problème de droit. j’ai regarder mes droits avec filezilla et je suis bien en 755 sur le répertoire documents.

Avez vous une solution ?
en vous remerciant

Bonjour,

Le chemin vers le fichier me parait bizarre.
Il faudrait vérifier que le répertoire racine du serveur web ressemble au chemin du fichier (dans admin système → infos web server)

de plus, évitez de mettre des infos de votre instance sur le forum comme l’adresse du ftp de votre dolibarr

J’ai enlever les infos de mon instance. Depuis Filezilla, dans admin/systeme ensuite je n’ai pas infos web serveur. Le chemin vers le fichier pdf est bizarre ?

dans admin/systeme
image

Merci pour votre aide !

Bonjour,

Je pense que c’est une restriction de votre hébergeur sur fopen.
Dolibarr est hebergé ou ?

Chez LWSPANEL

Apres avoir modifier le chemin des documents dans conf.php.
J’ai ce message d’erreur lorsque je veux générer un PDF.

Bonsoir,
Problème de droits.

Pourtant dans filezilla tous mes fichiers sont bien en 755. Tu pense que mon hébergeur pourrai bloquer ?