Lorsqu’un client clique sur le lien de désinscription que j’ai mis dans mon mailing, il ne reçois plus de mail.
Sur ça c’est bon.
Il est bien dans la catégorie « refuse les emailings »
Mais c’est impossible de le supprimer de cette catégorie.
Je suis allé sur la fiche contact, j’ai mis non à « refuse les emailings », mais c’est pareil.
Il reste à « oui » lorsque je vais voir la liste de tous mes contacts.
Est ce un bug ?
Est ce que c’est un comportement normal?
Qu’est ce que je dois faire?
Merci.