Pb acces "externe"

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Bonjour à tous,
Depuis le changement de NAS Synology, je n’accède plus à Dolibarr depuis l’extérieur.
J’ai le message ci-dessous qui qui s’affiche:
5.5.62-MariaDB…:>�mysql_native_password�!��ÿ„#08S01Got packets out of order
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème?

Avec mes remerciements et vous souhaitant de joyeuses fêtes de fin d’année.

Cordialement,