Je vous écris car je suis bien embêté, dans le module Comptabilité de Dolibarr, je ne trouve plus le moyen pour exporter mes écritures de trésoreries (encaissements clients).
Il me semble qu’auparavant, j’avais bien un menu Ventilation / Journal de Trésorerie, mais je n’ai plus ce menu aujourd’hui (voir pièce jointe).
Pourriez-vous m’aider sur ce point, ou m’indiquer si il y a un autre moyen de générer les écritures d’encaissements clients ?
Il s’agit de la version Dolibarr 8.0.1.
Je n’ai pas fait de mise à jour non. Le mois dernier, pour la déclaration de ma TVA, le journal de trésorerie était disponible. La seule chose que j’ai modifié entre temps, c’est de renommer le journal BQ en journal TRESO. J’ai remis le libellé BQ, mais cela n’a pas corrigé le problème.
Auriez-vous une idée ?
Je vous remercie pour votre aide,
Je poste ici la réponse si quelqu’un se retrouve dans la même situation.
Tout d’abord avoir renommé le journal de trésorerie en BQ n’a pas résolu la situation. Il est nécessaire d’indiquer également la nature du compte en Banque afin de retrouver le menu « Journal de trésorerie » en ventilation.
Cela peut paraître logique, mais après renommage la nature du compte bascule en « Opérations diverses ».
tu as supprimé les écritures du grand livre pour re-générer depuis les journaux ?
S’il y a des anciennes écritures et des nouvelles… c’est de là que pourrait venir le problème.
(fait ça dans une base test et avant tout : SAUVEGARDE)
A vrai dire j’ai tenté de créer une nouvelle base Dolibarr sur mon hébergement web pour faire des tests, mais je n’ai pas réussi à importer correctement mon Dolibarr actuel en raison du changement d’URL et de bases de données.
Du coup, je n’ai supprimé aucune écritures du Grand Livre, j’ai découvert un peu la solution indiquée par hasard.