Migration V21 impossible de valider une facture une page blanche apparait

Maintenir mon Dolibarr
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Bonjour à tous,
J’utilise Dolibarr pour mon association, je viens de faire la migration V20.4 vers 21.0
Depuis il est pas possible de valider une facture brouillon, une page vide est affichée avec cette url :
« https://xxxxxxxxxx/compta/facture/card.php?facid=814&action=confirm_valid&confirm=yes&token=89904bf8df5383664dbc0d2fae9888d2 »

Version php utilisée : 8.3
hébergeur : ionos
Le problème est le même si je veux valider une cotisation avec facturation dans le module adhérent.
Merci beaucoup de votre aide,

Gilbert

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Bonjour,

Page blanche = PHP Fatal error

Il faudrait voir du côté des logs php ou sinon, le moyen le plus simple et de voir du côté des modules externes (si vous en avez). Les désactiver/réactiver un par un, vérifier les mises à jour.

Bonne journée,

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Bonjour
Merci pour votre réponse. J’ai supprimé les modules externes, rien ne change, une page blanche s’affiche à chaque action de validation (devis, facture, cotisations adhérent)
Comment consulter les logs php, Dolibarr est sur un hébergement mutualisé
D’autre part est ce que la version php peut être en cause ?
Merci de votre aide.

Gilbert

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Bonjour, à ma connaissance, Dolibarr 21 est compatible jusqu’à la version php 8.2, mais j’ignore si 8.3 causerait ce genre d’erreurs.
Pour consulter les logs sur du mutualisé Ionos il faut les activer : Activer les journaux d'erreurs - IONOS Assistance

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La v21 est normalement compatible avec PHP8.3 et PHP8.4 avec warnings car pas assez de test réalisé.