Installation version 12 0 2

bonjour

depuis la mise à jour et après téléchargement avec des anomalies je suis arrivé à la page d’accueil et dolibarr ne reconnait plus les ID et mots de passes merci pour votre retour

Bonjour

Avant autant de précision ça va être difficile de vous aider !
A quel moment des anomalies ? C’est une installation ou une mise à jour ?
Quel type de serveur ?
@+

merci pour votre retour…bonjour j’utilise dolibarr depuis 2 ans et ai commis l’erreur d’accepter la mise à jour sans sauvegarder ma facturation et mon fichier client. après installation complète de la nouvelle version, je suis plus reconnu en ID et mot de passe. le module existant est une nouvelle installation sans import de mes données. comment puis je récupérer celles ci ? merci

S’agit-il d’une mise à jour ou d’une nouvelle installation?

bonjour

initialement c’était une mise à jour sauf que j’ai fait l’erreur d’une installation complète ce qui a écrasé mes données…

merci pour votre retour

cdt

c.f ELDY -> Mise à jour impossible vers v12.x.x