Impossible d'envoyer des e-mail via Dolibarr

J’utilise la version 14.0.1 de dolibarr en prod et je l’ai configuré pour qu’il utilise mon serveur SMTP pour l’envoi de mail sauf que j’obtiens dans 80% des cas le bounce suivant

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  [email protected]
    message has lines too long for transport

Est-ce que quelqu’un sait comment résoudre ça ?

Merci,

Le relai SMTP, c’est gmail ?

Il n’aime pas les lignes trop longue dans le corps du mail. Peut-être qu’il faudrait essayer un autre service relai (sendinblue, mailjet,… par exemple).

Non c’est planethoster

je viens de mettre à jours en v15.0.2 pour voir si ça règle le problème.

Le gmail, c’est le destinataire ?

Le problème est un formatage des lignes du mail envoyé, donc côté Dolibarr. Il faudrait analyser le source du mail envoyé pour détecter le bug.

J’espère que la mise à jour va le régler.

La mise à jours n’a pas réglé le soucis,

Le soucis c’est que tout le corps du mail est envoyé sur une seule et même ligne

  1. Soit je change de presta
  2. Soit j’ouvre une issue Dolibarr pour fixer ça.

Le mail envoyé devrait être formaté « quoted-printable » ce qui va limiter la longueur des lignes sans changer le contenu à l’arrivée.

Donc sans doute il faudrait que Dolibarr ajoute un système pour corriger les mails avant envoi.

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Du coup j’ai basculé sur un presta qui utilise postfix et non Exim pour ne plus avoir ce soucis, ce n’est pas la source du soucis mais bon. en attendant que Dolibarr corrige ça.