Impossible de générer une facture

Bonjour à tout le monde

Je ne parviens pas générer une facture et je pense que j’ai un problème de configuration.
Comme le montre la capture d’écran jointe, le menu déroulant pour le choix du mode est « Français » et non pas un type de fichier.
J’ai beau chercher partout, je ne vois pas où est l’erreur.
Si quelqu’un(e) pouvait m’aider à corriger le problème …

En tous cas, merci d’avance
Fabienne L

PS : Merci de me répondre en termes simples car le langage informatique et moi sommes souvent en froid.

Bonsoir @FabienneL
et si vous cliquez sur le bouton générer que se passe t il ?
et autre question, si vous laissez le curseur de la souris quelques secondes au dessus du petit triangle « attention » avez-vous un message qui s’affiche ?

Éric

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