Bonjour,
Je dois réinstaller mon Mac, mais avant ça je voulais sauvegarder mon Dolibarr.
Je suis aller Outils d’administration → sauvegarde j’ai laissé tout par défaut et cliqué sur « generer sauvegarde », mais à partir de la j’ai cette erreur :
« Erreur : Échec de l’exécution de commande externe. Vérifiez qu’elle est disponible et exécutable par l’utilisateur de votre serveur PHP. Vérifiez également que la commande n’est pas protégée au niveau du shell par une couche de sécurité comme apparmor. »
Je suis très novice dans le domaine que dois-je faire pour pouvoir faire ma sauvegarde ?
De plus, est ce que ce type de sauvegarde va vraiment tout sauvegarder comme les paramètre d’entreprise, les clients, les factures en cours, les devis en cours, les paramètre SMTP, … ?
il y a 2 types d’exports et quand je passe par le PHP ca fonction.
questions bêtes est ce que ca bien tout sauvegardé ?
c’est à dire : les paramètre d’entreprise, les clients, les factures en cours, les devis en cours, les paramètre SMTP, … ?
je rencontre ( apres 1 an sans aucun probleme et des sauvegardes manuelles recurrentes ) , la meme erreur lors d’une tentative de backup.
" Erreur : Échec de l’exécution de commande externe. Vérifiez qu’elle est disponible et exécutable par l’utilisateur de votre serveur PHP. Vérifiez également que la commande n’est pas protégée au niveau du shell par une couche de sécurité comme apparmor. "
Je suis hebergé sous HOSTINGEr, j’ai ouvert un ticket mais ils n’y connaissent rien
Sachant que j’ai 2 domaines differentes et 1 dolibarr sur chaque domaine = meme erreur pour tout les deux
Donc le serveur MYSQL doit etre hebergé
J’ai testé la methode de " LIBREMASTER " : KO pour moi
Downgrader de version php ( ce que j’ai fais en ligne avec1 coup de clic )
Puis revenir a ma version php 7.3
Le probleme s’est reglé de cette maniere pour moi