bonjour,
je suis nouveau sur Dolibarr et j’espère que je poste ma question dans la bonne catégorie… j’utilise la version 13.0.2 et essaie d’envoyer des plaquettes commerciales en pdf à des prospects via la fonctionnalité de mailing de Dolibarr.
Quand j’envoie une pièce jointe d’environ 3Mb à une adresse, le message part sans pb et est reçu également. Quand je joins 2 pièces jointes pour un max de 7Mb, je reçois le message suivant :
Echec de l’envoi de l’émail (é[email protected], destinataire [email protected])
Failed to send mail to php mail.
Assurez-vous que vous n’utilisez pas un nombre de destinataires trop élevé et que le contenu de votre message n’est pas similaire à du spam. Demandez aussi à votre admnistrateur de vérifier le pare-feu et les journaux serveur pour une information plus complète.
J’ai demandé à notre admin d’augmenter le plafond de taille d’email à 40 Mb, ce qui a été fait. et je ne comprends pas quel autre critère doit être modifié pour éradiquer ce problème.
merci de vos lumières si jamais quelqu’un a une idée ?