Dolibarr version 19.0.2
Module Facturation/paiement
Comment est-il possible d’abandonner une facture partiellement payée avec un reste à 0?
Le bouton « abandonnée » n’apparait pas si la facture est au statut « payée(partiellement) »
Quand je lis quelques articles, le bouton serait présent.
Est-ce un bug pour nous ou une action de l’administrateur a effectuer ? Si oui laquelle ?
Nous avons besoin que cela soit possible avec un reste à 0 même si pas payée totalement.
Le statut payé (partiellement) signifie que tu as DEJA classé la facture à payé et qu’il n’y a plus rien a faire dessus. Le mot entre parenthèse est juste informatif mais la facture est deja close, donc aucun besoin de la clore en l’abandonnant.
Le bouton pour classer payé ne serabpresent que si la facture n’estvpas encore close. Il faut donc la reouvrir si tu veux la clore une 2eme fois a payé.
Ps il faut voir le terme « payé » comme « soldé » ou « clos » plutot.
Au final, cela ne convient pas.
Certes, la facture est bien à 0 mais le reste à payer dans l’export reste au montant restant à payer.
Quelle serait la solution pour que la facture soit considérée comme clôturée avec le montant à 0 même si elle n’est que payée partiellement.
L’objectif est de réellement abandonnée la facture.
La facture est reellement abandonné des lors que son statut est payé. C’est le status qui fait foi.
Si dans l’export, tu as une info reste à payé qui vaut x, c’est juste informatif: cela représente le montant qu’il restait a payer avant de passer au status payé.
Bref pour savoir sibune facture est close, il faut regarder le statut et non pas le montant qui restait a payé avant de la clore complètement (info qui est conservé pour des raisons de traçabilité et d’audit).
