Bonjour a tous,
après deux ans, j’ai enfin compris comment faire un import de masse de mon historique de tickets, et trouve un moyen d’imprimer les tickets (YEAH!)
Je realise maintenant que je peux faire encore mieux et laisser les clients rentrer les données du ticket eux-meme sur internet: c’est vraiment chouette! Mais j’ai un problème:
j’ai créé des extra-fields que le client ne doit pas voir (« ticket accepté Y/N » par exemple).
Lorsque l’on cree un extra-field, dans le champ visibility, il y a 6 choix possibles, mais aucun des choix ne semble permettre de voir le champs en create/list/update mais pas view.
Le module indique que l’on peut écrire une expression, est-ce que quelqu’un sait comment ca fonctionne
Est-ce que quelqu’un sait comment on pourrait faire ca par hasard?
Merci par avance de vos réponses!
