Erreur 500 à la fusion de fiches d'interventions

Utiliser mon Dolibarr Modules GRC/GRF
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Bonjour,

J’utilise dolibarr 14.0.4 avec php 7.4.26 et apache 2.4.51 et je rencontre un problème lorsque je tente de fusionner en pdf les fiches d’interventions liées à un contrat.
En somme, je fais une recherche sur le numéro de contrat, dolibarr me sors les 35 fiches.
Je coches les cases afférentes, et sélectionne la génération d’un pdf fusionné.
A ce moment, je reçois une erreur 500 avec une page blanche.
Et dans les logs :

[14-Dec-2021 12:04:04 Europe/Paris] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: TCPDF_PARSER ERROR: decodeFilterFlateDecode: invalid code in \dolibarr\includes\tecnickcom\tcpdf\include\tcpdf_filters.php:474
Stack trace:
#0 \dolibarr\includes\tecnickcom\tcpdf\include\tcpdf_filters.php(359): TCPDF_FILTERS::Error()
#1 \dolibarr\includes\tecnickcom\tcpdf\include\tcpdf_filters.php(94): TCPDF_FILTERS::decodeFilterFlateDecode()
#2 \dolibarr\includes\tcpdi\tcpdi_parser.php(1280): TCPDF_FILTERS::decodeFilter()
#3 \dolibarr\includes\tcpdi\tcpdi_parser.php(1219): tcpdi_parser->_rebuildContentStream()
#4 \dolibarr\includes\tcpdi\tcpdi.php(192): tcpdi_parser->getContent()
#5 \dolibarr\core\actions_massactions.inc.php(1137): TCPDI->importPage()
#6 \dolibarr\fichinter\list.php(183): include('E:\\www\\wwwbaguf...')
#7 {main}
  thrown in \dolibarr\includes\tecnickcom\tcpdf\include\tcpdf_filters.php on line 474

Je trouve bien des sujets similaires mais rien ne semble correspondre à ce cas de figure.
Pourriez-vous m’aider à solutionner ce problème ?

Merci

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Bonjour,
C’est super d’avoir fourni la trace de l’erreur.
A la ligne 357 juste avant l’erreur, il y a :
$decoded = @gzuncompress($data);
C’est donc en lien avec une fonction de décompression de données. Je me demande donc si le module php correspondant est installé. Je pense au module php-zlib
Tout ceci n’est que spéculation.

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Bonjour,

Je viens de vérifier et php zlib est bien présent et actif en version 1.2.11

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Est-ce le même problème avec la fusion de factures ou d’offres ?

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Bonjour,

Je viens de tester avec la fusion de facture, et le problème est le même.
N’ayant pas l’usage des offres, je ne peux faire le test.

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Je ne trouve pas de piste sérieuse.
La seule que j’ai entr’aperçue concerne la protection des PDF générés, mais je ne trouve pas chez moi d’option correspondante.

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Effectivement, cela ne correspond pas puisque dans mon cas, le pdf n’est pas généré du tout.
Je suis dubitatif quant à l’origine de cette problématique.

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Je parle du PDF d’origine, dans chaque fiche, qui serait protégé. Pas de celui qu’on cherche à générer. S’il n’y en a pas dans la fiche, c’est plutôt là le problème.

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Ah ok, je n’avais pas compris.
Le pdf d’origine existe et est ouvrable sans soucis.

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Mais est-il protégé ?

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Bonjour,

Je n’en sais absolument rien car l’option présenté dans le thread n’est pas présente sur dolibarr 14.0.4 visiblement.
En tout cas, je n’ai pas de soucis à ouvrir les fichiers pdf, et je ne vois pas de mention concernant une quelconque protection.

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Hello,

Après avoir cherché toute une journée, nous t’invitons a modifier la constante PDF_SECURITY_ENCRYPTION = 0 dans la table xxx_const.

En regenerant les pdf, tu devrais ensuite pouvoir les fusionner.

En tout cas, ça fonctionne pour nous.

A+