Bonjour à tous,
nous venons de constater que les stocks ne bouge plus (depuis le 18/07/22) malgré les ventes ! (vente sur facture et pas PDV)
Nous n’avons rien changé et avons passé le 28/07/22 à la version 15.3
J’ai essayé de désactiver et réactivé le module sans succès 
et nous n’avons rien touché à la BDD
Avez-vous une idée ou manipulation pour voir d’où vient le problème ?
Merci pour votre aide communautaire
Stéphanie
Bonjour @alpinecare
Dans le module stock, la décrémentation des stocks est bien activée ? Elle est sur les factures ou bien autre chose ?
Bonjour Agnes merci pour ta réponse,
J’ai mis depuis le début sous « sur validation des commandes clients »
Bonjour @alpinecare
c’est à dire ? en saisissant directement une facture sans passer par une commande ?
Création facture directement (PDV quand on est en foire)
je ne comprends pas : tu dis « pas PDV » et là « PDV en foire »
si c’est de la saisie de factures (normales, dans dolibarr, sans PDV) tes stocks ne seront pas décrémentés vu que ton dolibarr est paramétré à validation de commande.
si c’est via TakePOS : as tu activé les numéros de lots/série ? si oui : la décrémentation de stock ne fonctionne pas. (pas non plus sur factures normales, même si tu avais paramétré la sortie de stocks sur factures)
@Arre merci effectivement j’avais mis sous « validation commande » au lieu de « validation facture » en effet en général dans notre branche d’activité, on passe directement à « facture » au lieu de commande>facture…
Maintenant tous est rentré dans l’ordre
(je mettais mal expliquée dans le précédent message . Quand nous faisons des expos foire où on utilise un POS et le PDV et pas comme au bureau où on crée des factures 
Merci de votre aide
Stéphanie
toujours pas compris ce que tu as fait,
mais si tout est rentré dans l’ordre pour toi tant mieux : ça devait tourner autour de ce qui est écrit plus haut
coche le sujet comme résolut stp
