Cyberoffice Prestashop vers Dolibarr

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec mon module Cyberoffice.
Les commandes de mes clients sur mon site Prestashop sont bien importées en factures sur Dolibarr mais elles ne contiennent qu’une seule ligne de produit…

Ex : un client me commande 4 produits différents mais je n’en trouve qu’un seul dans la facture correspondante sur Dolibarr alors que la somme payée est la bonne, du coup il m’indique un « trop perçu »

Et bien entendu, je n’arrive pas à modifier ces factures manuellement…

Quelqu’un a-t-il une solution à ce problème ?

Merci d’avance

Bonjour
C’est un module externe, voyez avec l’auteur @lvsi ce qui pourrait gêner.
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C’est normal la facture est payée.
Il faut reouvrir la facture et supprimer le paiement. Ensuite vous pourrez la corriger !
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