Bonjour à tous,
Je constate souvent qu’entre la facturation et le paiement par le client sur prestashop ne correspond pas lors le la synchronisation sur dolibarr !
Par exemple un client à payer sa facture 102.70 sur pretstashop que je retrouve sur mon dolibarr (image) mais le montant à passé à 103.15 donc un « reste à payer » de 0.45 et donc un « réglement commencé » au lieu de payé ?
Bonjour
Quels sont les montants côté Prestashop et PayPal.
Les bons montants sont lesquels ?
Comme tout ça vient de Prestashop via api, essayez de questionner le dev Cyberoffice au cas où.
@+
le sav des modules externes est assuré par le développeur qui te l’a vendu. (de très rares exceptions le font dans des post dédiés sur ce forum, auquel cas il faut poster à la suite de leur post « dédié »)
Tu as les coordonnées sur la page du dolistore du module si tu ne les as pas conservé.