Connexion impossible dolibarr

Bonjour,
Quand je lance Dolibar j’ai ces messages :
Dolibarr has detected a technical error.
This is information that can help diagnostic:
Date: 20190306174611
Dolibarr: 3.0.0
PHP: 5.2.17
Server: Apache

Requested Url: /dolibarr/htdocs/compta/paiement/cheque/fiche.php?id=339
Referer:
Menu manager:

Database type manager: mysqli
Request for last database access in error: No request in error
Return code for last database access in error: No request in error
Information for last database access in error: No request in error

Message: host=sql31.modules, port=0, user=1628482-1, databasename=1628482-1, Lost connection to MySQL server during query

Que ce passe t il ?
Merci de votre aide

Bonjour
Pas tout jeune le Dolibarr.
Ça veut dire que la connexion avec MySQL est perdue en cours de traitement. Peut être un serveur mutualisé un peu débordé ! Depuis quand ?
Quel type d’hébergement ?
@+

En fait oui,
version 3.00

j 'ai été obligée de faire appel à un webmaster pour me dépatouiller de cette galère.
Suis passée en local, il m’a fait une appli super d’enfer.
Cela fait 10 ans que je travaille avec cette appli.
Première fois qu’elle me fiche dans une panade pareille.
Je suis heureuse d’avoir trouver ce gars là, un miracle pour moi.

l’hebergeur c’est OVH :frowning:

Bonjour,

J’ai le même problème que vous. Avez-vous une idée de ce que votre webmaster a fait pour résoudre le problème?

Merci.

pouvez vous me communiquer les coordonnés de votre sauveur ??

Bonjour,

Des sauveurs il y en a plein le forum et puis il y a https://wiki.dolibarr.org/index.php/Dolibarr_suppliers_France
@+