Configuration composant mail

Installer mon Dolibarr
, ,
1

Bonjour
J’utilise dolibarr v12.0.3
Je rencontre des problèmes avec l’envoi des emails.
Que ce soit en envoi php ou smtp certaines destinataires ne reçoivent jamais les mails générés depuis le site.
Ce qui est d’autant plus difficile à comprendre que, par exemple, certains emails comme gmail reçoivent et d’autres non. Naturellement cela arrive également avec d’autres extensions mail.
Auriez-vous des pistes de réflexion ?
Cordialement

2

Slt
Pb de passage en spam ?
Les non recevants sont des mails pro ou generiques ?

3

Bonjour,

Vous utilisez quel serveur SMTP ?

4

Merci pour vos réponses.
Les mails n’arrivent pas du tout, pas de redirection spam.
mon paramétrage d’expédition est :

  • Méthode d’envoi d’email : SMTP/SMTPS socket library
  • Nom d’hôte ou adresse IP du serveur SMTP/SMTPS (Par défaut dans php.ini: localhost) : sonnette.o2switch.net
  • Nom d’hôte ou adresse IP du serveur SMTP/SMTPS (Par défaut dans php.ini: 25) : 465
    ID SMTP (si le serveur d’envoi nécessite une authentification) : [email protected]
  • Mot de passe SMTP (si le serveur d’envoi nécessite une authentification) : *************
  • Utilisation du chiffrement TLS (SSL) : Non
  • Utiliser le cryptage TTS (STARTTLS) : Non
5

Bonjour,

Que donne un test sur https://mxtoolbox.com/ ?

6

ça ne me parle pas beaucoup
je viens d’aller faire un tour sur le site et tout semble au vert

7

Dans tous les cas ce n’est pas une problématique Dolibarr, il faut vous rapprocher de votre fournisseur mail

8

Entendu
Merci beaucoup

9

Bonjour,
Commencez par https://www.mail-tester.com/ pour vérifier la cohérence de vos mails. Ensuite comme je le dis souvent, l’antispam de l’un n’est pas celui de l’autre, il n’est pas facile de faire du 100% délivrable.