Bonjour à tous,
Sur un dolibarr en v.9.0.4, j’ai du activé quelque part une option ou une autre.
Du coup à chaque fois qu’on envoie un mail au client (avec un devis par exemple), au moment de l’envoi, ça met en copie conforme invisible tous les commerciaux du tiers. Ce qui n’est pas très pratique.
J’ai beau chercher, je ne trouve pas où j’ai activé ce comportement.
Est-ce que l’un d’entre vous aurait une idée ?
Merci d’avance pour votre aide
Bonjour,
Une variable du style ?
- MAIN_EMAIL_USECCC
- MAIN_MAIL_AUTOCOPY_PROPOSAL_TO
- MAIN_MAIL_AUTOCOPY_ORDER_TO
- MAIN_MAIL_AUTOCOPY_INVOICE_TO
Bonjour Ksar,
Merci pour ta réponse, mais non, aucune de ces variables n’est activée
Je me demande si je n’ai pas un hook quelque part ou quelque chose comme cela…
Bonjour @RomainDeschamps
C’était une bonne idée, mais ce module est désactivé dans cette installation
Bonjour,
Si tu vas sur la page configuration->email, tout en bas il y a un truc « Envoyer systématiquement une copie cachée (Bcc) des emails envoyés à ».
Tu n’aurais pas rempli qqchose dans ce champs ?
Bonjour @Yohannn,
Merci pour ton aide.
J’ai bien regardé à cet endroit également mais il n’y a rien. J’ai du activer ça par ailleurs…
Je vais continuer à chercher
et cette variable MAIN_MAIL_AUTOCOPY_SUPPLIER_PROPOSAL_TO ?
Une autre idée : MAIN_MAIL_AUTOCOPY_TO
Tu peux aussi regarder si cela ne vient pas d’un trigger.
Tu peux voir la liste des trigger dans outil d’adminsitration -> info dolibarr -> trigger
Merci pour votre aide, j’ai vérifié les variables que vous mentionnez mais ce n’est pas ça.
Je vais regarder dans les triggers, c’est une bonne piste.
Merci pour vos idées !
J’ai finalement mis la main dessus.
C’est le module portfolio que j’utilise par ailleurs qui avait une option activée en ce sens.
Problème réglé
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