Comment recevoir des e-mails dans DOLIBARR ?

Entre temps mon problème a un peu évolué. j’ai réussi à envoyer des mails mais maintenant le souci est qu’il n’y a rien qui s’affiche dans ma liste de mails dans dolimapmail. Ni en réception ni en envoi(notamment ceux que j’ai réussis à envoyer). Voici joint un petit screen. Et pour information , j’ai constamment l’erreur que vous voyez.

Merci d’avance :slight_smile:

Pièces jointes :

Salut !

Ah, j’avais le souci, est-ce que tu coches dans ton webmail ou sur ton serveur de mail (garder une copie du message sur le serveur ?)
car Dolimapmail ne garde pas en mémoire dans Dolibarr le mail…

Bonjour,

Merci pour ta réponse :slight_smile: mais je ne vois absolument pas où cocher ça :-/

Merci d’avance

Bonjour jasmin

Le message d’erreur affiché correspond à un test fait par DolImapMail dans lequel seules les informations de connexion sont contrôlées.
Le (premier) soucis a résoudre est donc celui-ci car :wink:
D’après vos paramètres vous utilisez une boite Gmail. Avez-vous activé le protocole IMAP dans les paramètres de votre boite de messagerie ? Par défaut, Gmail désactive l’IMAP et empêche donc la connexion par des solutions utilisant ce protocole.

Merci pour votre retour et bonne journée :wink:

Bonjour xcl.saisan

Merci beaucoup pour votre réponse :slight_smile: Pour ce qui est du protocole IMAP, je l’ai bien activé dans Gmail. D’ailleurs, à chaque fois que j’arrive à envoyer un mail depuis Dolibarr, dans ma boite Gmail je reçois un mail du style « Quelqu’un vient d’utiliser votre mot de passe pour essayer de se connecter à votre compte Google, via une application de type client de messagerie ou un appareil mobile. » Donc je ne sais toujours pas comment solutionner mes deux soucis à savoir le message d’erreur et les mails entrants et sortants qui ne s’affichent pas :-/
J’ai vraiment besoin d’aide car je le fais dans le cadre d’un télétravail pour un indépendant et il a vraiment besoin d’intégrer un client de messagerie dans Dolibarr. Et moi je dois vraiment lui proposer une solution optimale c-à-d free si possible.
Voilà je suis donc coincée :frowning:

Merci d’avance :slight_smile:

Bonsoir,

Et dans cet email que Google vous envoie, il n’y est pas question que cette connexion a été bloquée et que si vous voulez l’autoriser il y a une manipulation à faire ?

Merci pour votre retour et bon courage :wink:

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Bonsoir,
Oui effectivement j’ai ce message mais aucune manipulation n’est proposée,il est juste question de consulter les appareils d’où la connexion s’est faite . Voilà le message : Nous avons bloqué la tentative de connexion, mais nous vous conseillons d’examiner vos appareils récemment utilisés" et c’est tout. Donc je ne sais que faire :-/
Sinon merci encore pour votre réactivité :slight_smile:

Bonjour,

Avez-vous autorisé la connexion par simple authentification sur votre compte (https://myaccount.google.com/lesssecureapps) ?
La prochaine version de DolImapMail devrait permettre de se passer de ce paramétrage et utilisera l’authentification sécurisés de Google, mais d’ici-là l’accès par ce mode de connexion est nécessaire.

@ vous lire :wink:

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Bonjour,

Oui l’autorisation je l’avais déjà activée. Mais rien :frowning: Maintenant j’ai un tout autre problème. Dolibarr n’affiche que des onglets des modules mais pas de contenu et ce avec mon compte super-admin mais avec le compte user normal tout s’affiche. je suis vraiment embêtée :frowning:

Merci encore

Bonjour xcl.saian!
Besoin d’aide! j’ai extrêmement besoin de votre module Dolimapmail ! Puis-je savoir quelle en est la dernière version car là j’ai une version qui n’est absolument pas fonctionnelle. Je vous avais soumis les derniers soucis que j’ai eus. Mon patron est en attente d’un client mail gratuit. Je m’en remets à vous :-/

Bonsoir,

Désolé pour mon absence, beaucoup de péripéties personnelles :frowning:

BREF, me revoici :slight_smile:

@jasmin : Vous précisez que Dolibarr n’affiche que des ongles des modules mais pas de contenu, c’est à dire ? Concernant tous les modules ? Concernant uniquement DolImapMail ?

Merci pour votre retour

@ vous lire

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Bonjour à tous ! XCL SAIAN est de retour, et on teste à fond la solution avec des compte google apps, ça à l’air de bien se passer ,
sauf un souci d’affichage première page… (Chrome et Firefox, mais pas Safari sur Mac)

quelqu’un rencontre-t-il aussi ce souci ?

Merci de vos retours, c’est important !

Bonjour @xcl.saian ,

Bonne reprise à vous. Oui comme je vous l’avais décrit, ayant configuré dolimapmail pour un super user avec un compte gmail, je n’ai que les onglets des modules apparents et pas de contenu pour ceux-ci. Ne serait-ce pas gmail qui me bloque Dolibarr tout simplement? franchement j’envie tous ceux qui arrivent à utiliser votre module pleinement :frowning: il a l’air intéressant

Pièces jointes :

Bonjour jasmin,

La capture d’écran que tu présentes ne concerne pas dolimapmail mais la configuration Email de Dolibarr, qui permet notamment d’envoyer des propositions commerciales, commandes, factures, … par mail directement depuis une fiche.

Les informations de connexion utilisées par le module dolimapmail doivent être renseignées pour chaque utilisateur, dans l’onglet « Configuration Webmail » de ces derniers.

Ça c’est le premier point :slight_smile:

En revanche, cela n’explique quand même pas pourquoi tu as des pages blanches sur tous les modules lorsque tu es logguée avec ton compte superadmin… Si tu désactives le module dolimapmail, le fonctionnement revient à la normale ?

Dernière question : Peux-tu me confirmer la version de Dolibarr que tu utilises, ainsi que la version de dolimapmail que tu as installé stp :wink:

Merci par avance pour ton retour et @ te lire :slight_smile:

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Bonjour @xcl.saian,

Merci pour votre réactivité. Désolée pour mon précédent retour, j’ai réalisé qu’il était incomplet, je n’y ai pas inséré toutes les captures que je voulais. Donc effectivement il manquait celle de la config webmail de l’utilisateur en question. Comme je vous avais expliqué, avec l’utilisateur même il n’y a rien qui s’affiche et pour vous répondre si je désactive le module dolimapmail, le fonctionnement revient à la normale. Donc je n’ai pu prendre une capture de la config webmail qu’avec un autre compte admin pour lequel je n’ai pas activé dolimapmail et comme vous pouvez le voir ça indique que les données de connexion sont valides. Concernant les versions, j’utilise dolibarr 5.0.0 et dolimapmail1-0d. Voilà :slight_smile: En vous remerciant par avance

Pièces jointes :

Bah il y a une erreur sur mb_substr, c’est pas lié au serveur ça ?
ou une mauvaise install, car undefined function moi j’ai jamais vu sur mon instal qui fonctionne…

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Bonjour,

Comme précisé par Hubz, mb_substr_count est une fonction native de PHP depuis 4.3 donc sauf si votre installation utilise une version de PHP antérieure, il n’y a pas de raison que ça plante à ce niveau là…
Pourriez vous vérifier dans les informations système quelle version de PHP est utilisée par votre Dolibarr ?

@ vous lire :wink:

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Bonjour @HubZ et @xcl.saian,

Merci à vous. Pour mes précédents soucis d’affichage des modules, il s’agissait bien d’un problème avec PHP. J’ai enfin pu activer mb-string et le contenu des modules est enfin rétabli :slight_smile:
Maintenant, quand j’envoie des mails à partir de Dolimapmail ou en reçois à l’adresse mail que j’ai renseignée dans la config, aucun mail ne s’affiche ni dans la boite de réception ni dans la boite d’envoi de Dolimapmail malgré que je vérifie bien que le mail est bien reçu ou envoyé dans les clients mail extérieurs à Dolibarr(yahoo, gmail etc). Pouvez-vous m"aider à résoudre cela SVP ? A quoi est-ce lié ? les mails ne sont-ils pas sauvegardés en BD ou pas uniquement affichés?voilà ce que ça donne en capture malgré que j’aie envoyé et reçu des mails tests, en plus voyez-vous, plusieurs onglets les mêmes s’affichent en répétition sur la gauche , un peu bizarre!!!

Voilà merci d’avance

Pièces jointes :

Bonjour,

Content de lire que ce premier soucis est résolu :wink:

Pour le problème d’affichage des mails, la page ne semble pas terminer son chargement (la ligne avec la case à cocher devrait contenir le premier mail, la pagination n’est pas répétée en bas du tableau, et le module de recherche rapide en haut à gauche n’est pas chargé…).
Est-ce que vous avez possibilité de consulter les logs de votre serveur web pour savoir ce qu’il a rencontré comme erreur ?
Autre question : est-ce que le problème est également présent en page 2 ?

Je vais modifier légèrement le module pour qu’il devienne possible de forcer les messages d’erreur en cas de problème de ce genre, et profiter pour ajouter un message si la version de PHP n’est pas suffisante :wink:

Enfin, pour les libellés du menu de gauche, je pense que c’est un « problème » de traduction. En effet, pour des raisons de compréhension, j’ai systématiquement traduit les libellés que je connaissais (« INBOX » devient donc « Boîte de réception », « Sent » devient « Messages envoyés », Draft devient « Brouillons » … ) En conséquence, si vous avez un dossier « Brouillons » et un dossier « Draft » dans votre arborescence, dolimapmail vous affichera 2 fois « Brouillons » dans la partie gauche (chaque lien affichant correctement leurs contenus respectifs car les traductions ne sont utilisées que dans les libellés :wink: )

La priorité est déjà d’identifier l’erreur qui fait planter votre liste de mails. Une chose à la fois

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Re bonjour @xcl.saian,

Merci pour votre retour rapide :slight_smile: Pour le log de mon serveur, voici les deux dernières erreurs qui s’affichent. La première (chronologiquement) est enfin résolue comme je vous l’avais expliqué plus haut. mais pas cette dernière
[Mon Oct 02 14:27:44. 2017] [authz_core:error] [pid ] [client ...:*****] AH01630: client denied by server configuration: ///public_html/php.ini, referer: http://whois.domaintools.com/**********.com

[Mon Oct 02 13:08:41.885308 2017] [cgi:error] [pid ] [client ...:*****] AH01215: PHP Fatal error: Call to undefined function mb_substr_count() in /*//public_html/dolibarr/htdocs/dolimapmail/class/actions_dolimapmail.class…

Voilà :slight_smile: Merci encore