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SUJET : Facture coincée dans Journal des ventes

Facture coincée dans Journal des ventes il y a 3 mois 4 jours #110611

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Bonjour,

J'ai effectué une liaison automatique des factures dans mon journal de vente pendant qu'une facture était en train d'être modifiée par un autre utilisateur.
Du coup, elle est dans le journal de vente mais je ne peux l'exporter. Message d'erreur :
Try to insert a non balanced transaction in book for FA3603. Canceled. Surely a bug

Comment puis-je faire pour déventiler cette facture et ne plus la lier ?
Comment puis-je solutionner ceci à votre avis ?

Merci d'avance

Dolibarr version 7.0.1
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Facture coincée dans Journal des ventes il y a 3 mois 4 jours #110612

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Bonjour,

Aucune solution simple, il faut aller dans la base de données dans la table llx_facture_det, chercher la ligne de la facture concerné en s'aidant du rowid de la facture d'origine qui se trouve dans la colonne fk_facture et aller vider la colonne fk_ventilation pour qu'elle revienne dans la liste des liaisons en attente.

Bon courage ;)
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