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SUJET : Problème de validation de facture

Problème de validation de facture il y a 1 mois 1 semaine #110402

  • Denis
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Bonjour à tous

Depuis hier je ne peux plus valider mes factures elle reste en prov.

J'ai tous désactivé et réactivé mais le problème reste.

pièce jointes fichier log.


Merci pour votre aide.
Pièces jointes :
Dernière édition: il y a 1 mois 1 semaine par Denis. Raison: ajout de fichier log
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Problème de validation de facture il y a 1 mois 5 jours #110458

  • amipc07
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Bonjour,

Il faut nous en dire un peu beaucoup plus.
Système, version Dolibarr...
Des mises à jour du système ?

Allez-y, exprimez vous.

Frédéric
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Problème de validation de facture il y a 1 mois 4 jours #110480

  • Denis
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Bonjour Frédéric

système debian jessie 8.0.4 mise à jour sécurité
navigateur firefox quantum 60.4 puis mise à jour 60.6.2
dolibarr 5.0.4
j'ai eu le problème suite au bug de firefox les modules qui étaient désactivés, j'ai fait un apt-get update les modules sont revenus dans fifrefox
mais dolibarr plante depuis plus de possibilité de valider les factures quand je clique sur valider rien ne se passe et la fenêtre de confirmation ne s'affiche plus. bon sinon depuis j'ai aussi plus aucun widgets sur mon accueil dolibarr.
bon j'avais fait une sauvegarde de mes bases et dossier dolibarr.
j'ai transféré mon dolibarr sur une win 10 temporairement le temps de migrer debian sur la derniers version et tester pour migrer aussi dolibarr sur la dernier version.
mais je dois savoir pourquoi ça a fait ce problème pour l'éviter dans l'avenir.
je vais virtualiser toutes mes machines pour avoir des Snapshots sous VMware.

Merci pour ton aide si tu peux.

Denis.
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Problème de validation de facture il y a 1 mois 4 jours #110497

  • ksar
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Bonjour,

Avec un apt-get update vous avez surement mis à jour votre php et bam votre ancien Dolibarr n'est plus compatible.
Mettre à jour Dolibarr n'est pas possible ?
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Problème de validation de facture il y a 1 mois 4 jours #110499

  • yves57
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Bonjour,
Le problème se pose-t-il avec un autre navigateur ?
Ou avec toutes les extensions déactivées ?
Le fichier de log ne contient pas d'erreur.
Je pencherais pour un bouton inactif.
Essayer d'ouvrir une console de débogage dans le navigateur et voir si une erreur javascript se produit lors de la validation.
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Problème de validation de facture il y a 1 mois 4 jours #110504

  • Denis
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Bonjour Ksar

non c'est pas le php j'ai regardé
le problème est survenu entre le 26 avril et le 9 mai 2019
j'avais testé sur un autre navigateur iceweasel même problème....
voici l'archive apt :
debian:~$ ls -ltR /var/cache/apt/archives
/var/cache/apt/archives:
total 938304
drwxr-xr-x 2 root root 4096 mai 7 07:19 partial
-rw-r--r-- 1 root root 568968 mai 7 02:26 firefox-esr-l10n-fr_60.6.2esr-1~deb8u1_all.deb
-rw-r--r-- 1 root root 113706 mai 7 02:26 iceweasel_60.6.2esr-1~deb8u1_all.deb
-rw-r--r-- 1 root root 112254 mai 7 02:26 iceweasel-l10n-fr_1%3a60.6.2esr-1~deb8u1_all.deb
-rw-r--r-- 1 root root 44059614 mai 7 02:26 firefox-esr_60.6.2esr-1~deb8u1_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 98168 mai 6 09:21 libjs-jquery_1.7.2+dfsg-3.2+deb8u6_all.deb
-rw-r--r-- 1 root root 820104 avril 28 19:47 gir1.2-gst-plugins-base-1.0_1.4.4-2+deb8u2_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 599484 avril 28 19:47 gstreamer0.10-alsa_0.10.36-2+deb8u1_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 1133386 avril 28 19:47 gstreamer0.10-plugins-base_0.10.36-2+deb8u1_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 628608 avril 28 19:47 gstreamer0.10-x_0.10.36-2+deb8u1_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 1285712 avril 28 19:47 gstreamer1.0-plugins-base_1.4.4-2+deb8u2_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 831076 avril 28 19:47 gstreamer1.0-x_1.4.4-2+deb8u2_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 1029628 avril 28 19:47 libgstreamer-plugins-base0.10-0_0.10.36-2+deb8u1_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 1297948 avril 28 19:47 libgstreamer-plugins-base1.0-0_1.4.4-2+deb8u2_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 247160 avril 26 22:41 evolution_3.12.9~git20141130.241663-1+deb8u1_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 6622990 avril 26 22:41 evolution-common_3.12.9~git20141130.241663-1+deb8u1_all.deb
-rw-r--r-- 1 root root 273998 avril 26 22:41 evolution-plugins_3.12.9~git20141130.241663-1+deb8u1_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 2171734 avril 26 22:41 libevolution_3.12.9~git20141130.241663-1+deb8u1_amd64.deb
-rw-r--r-- 1 root root 43480 avril 25 13:51 libgudev-1.0-0_215-17+deb8u13_amd64.deb
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Problème de validation de facture il y a 1 mois 4 jours #110505

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Bonjour Yves57

oui le problème était le même avec iceweasel
je teste ce soir avec toutes les extensions déactivées
j'en avais pas vu dans le fichier log d'erreur mais je me suis dit que j'ai pu en rater une...
je teste ce soir le javascript je vous tiens au courant.

Merci à tous encore c'est cool
Denis.
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