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SUJET : MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde

MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109688

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Bonjour à toutes et tous

Je viens de migrer de 7.03 à 9.02 ( en passant par le stade V8.04)
Tout fonctionne excepté la sauvegarde :
Quand je lance ( comme en V7.03 ) par la méthode msqldump, j'obtiens une erreur 500 sur l'URL " /dolibarr/htdocs/admin/tools/export.php"
La sauvegarde ne se fait pas, le fichier de sauvegarde est créé mais il pèse 25 octets !

Mes infos :
Dolibarr 9.02 installé sur serveur nas - MarinaDB
MySql 5.6.38
Chrome

Help...

Merci par avance

Régis
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109695

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Bonjour
As tu ouvert ce fichier de 25 octets avec un éditeur genre Notepad++?

Fred
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109696

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Hello Fred
Oui, il y a juste ça " ‹"

Par contre en Mysqldump php ça fonctionne
Dernière édition: il y a 4 mois 3 semaines par adeoexpo.
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109722

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Bonjour,

Erreur 500 = que dit le log PHP ?
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109725

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Bonjour,
Voici le fichier

Tout fonctionnait bien en 7.03 vendredi juste avant le passage en 9.02, aucune modification n'est intervenue sur notre serveur, seuls les fichier de dolibarr ont été modifiés par la mise à jour.

Merci de votre aide

Régis
Pièces jointes :
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109731

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Bonjour,

Merci pour les logs Dolibarr mais ce n'est pas de cela que je vous parle.
erreur 500 = Logs Apache/php
www.jochenhebbrecht.be/site/index.php/20...-log-synology-ds-213
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Cet utilisateur a été remercié pour son message par: adeoexpo

MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109733

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A priori, pas logs apache
Le serveur NAS est un QNAP, le répertoire apache est différent mais les logs ERREUR sont vides !

Régis
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109736

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C'est pas normal....
Vous avez installé quel paquets ?
www.forum-nas.fr/viewtopic.php?f=21&t=1677
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109744

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Je n'ai rien installé du tout, le serveur a été livré déja installé par un prestataire qui vient d'être prévenu du problème.
Sur QNAP il n'est encore pas possible de passer en V7 sur le PHP
Nous sommes en 5.6.38 + MarinaDB 5.5.57
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109749

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Salut Régis
As tu essayé sans compression ? Ni Zip ni tgz juste le SQL histoire de s'assurer que c'est MySQL ou la compression.
@+
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Cet utilisateur a été remercié pour son message par: adeoexpo

MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109754

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adeoexpo écrit:
Sur QNAP il n'est encore pas possible de passer en V7 sur le PHP

Si avec ça : www.forum-nas.fr/viewtopic.php?f=21&t=1677
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109784

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Bonjour,

@ Phil : merci de ta réponse, oui, c'est la même chose en compressé et en non compressé

@ Ksar mon installateur de serveur va étudier cette possibilité car je n'ai pas les compétences pour aller jusque là, c'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai externalisé cette gestion vers un pro !

Régis
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109790

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Bonjour Regis,

Désolé mais un pro qui utilise du QNAP, j'ai quelques doutes....
C'est pas une solution professionnel.
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109793

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@ksar : Disons que Régis n'a pas l'entrée de gamme mais je reste globalement d'accord avec toi, un NAS n'est pas fait pour ça même s'il est pensé dans ce sens. Le soucis est que l'utilisateur est très dépendant du fabricant.

@Régis : Donc c'est un souci avec l’exécution de la commande système MySql ou plus globalement mais ce n'est pas PHP je pense.

Bon courage ;)
@+
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MAJ V9.02 Erreur 500 sur la sauvegarde il y a 4 mois 3 semaines #109804

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Effectivement, ce n'est pas une entrée de gamme, Raid 5 et surtout, prescrit par un professionnel de l'informatique qui en assure la maintenance. A ce jour, je n'ai jamais rencontré le moindre problème ( sauf depuis la V9 sur la sauvegarde ), j'en ai même un deuxième à la maison qui assure les sauvegardes journalières.
En effet, il doit y avoir mieux mais très certainement surdimensionné par rapport à notre utilisation.
En outre, je suis contre les solutions en ligne.

Voila !

Grand merci à vous deux !

Régis
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