Woosync, plus de synchronisation possible

Utiliser mon Dolibarr
1

Bonjour

J’utilise Dolibarr v9.0.2 et Woosync dans sa dernière version. Depuis quelques jours impossible de synchroniser de woocommerce vers Dolibarr. Voici l’erreur :

Erreur de récupération de la liste des produits à mettre à jour sur le site ‹ xxx ›: 500: JSON ERROR: Syntax error
1 erreurs se sont produites lors de la synchronisation.
Un problème de connection est survenue lors de la récupération des commandes. Merci de réessayer.
Erreur de récupération de la liste des produits à mettre à jour sur le site ‹ xxx ›: 500: JSON ERROR: Syntax error
ECommerceErrorsynchCommande (Code FailToGetDetailsOfRecord)
Erreur de récupération de la liste des produits à mettre à jour sur le site ‹ xxx ›: 500: JSON ERROR: Syntax error
ECommerceErrorsynchFacture (Code FailToGetDetailsOfRecord)

Avez-vous une idée du problème ?

2

Slt

Tjrs difficile avec peu d infos
Y a t il eu des modifs sur le Dolibarr ou le Woocomerce ?

Apparement il y a un produit qui pose probleme …pb de syntaxe ds le nom /la description/la ref …

3

Des nouveaux plugins mais que j’ai désactivé. Des descriptions de produits modifiées, notamment en y ajoutant des shortcodes générés depuis le fichier function.php… ça pourrait venir de là mais j’ai 100 produits à modifier si c’est ça, sans être sur…

Il n’y a pas de logs pour voir les détails précis du problèmes ?

4

Salut jeff2mars,

tu as contacté les développeurs ?

ici peux de chance que tu trouves quelqu’un de qualifié sur un module tiers …

5

Je vais le faire. C’est bien les shortcodes qui font buguer