Nous sommes un opérateur Télécom spécialisé en VOIP.
Obligé de remplacer notre système d’information développé en interne (projet non suivi par l’ancien développeur), nous recherchons urgemment une solution permettant de gérer un ERP/CRM avec système de facturation en Télécommunication.
Nous avons trouvé la solution open source DOLIBARR que nous testons depuis très récemment pour tout ce qui concerne l’ERP et CRM et cela nous satisfait grandement pour l’instant.
Cependant dans notre activité nous avons auprès de nos clients des abonnements récurrents (ADSL, Centrex, VGA) et nous devons tous les mois facturer les consommations en fonctions des CDR donné par nos fournisseurs.
Existe t’il un module ou un projet déjà en cours sur ces besoins ?
Je crois savoir que la facturation récurrente et automatique est déjà un point noir souvent débattu pour dolibarr.
Je suis sur la version 3.0 de DOLIBARR, ce module est-ill un module complémentaire à activer ou à télécharger ? ou est-il déjà intégré au système de facturation de cette version ? car je n’e l’ai pas encore vu (je n’ai pas encore trop fouiller dans la facturation via DOLIBARR).
Peux-tu m’en dire plus sur ce que tu souhaites faire au niveau des CDRs:
- format d’entrée des CDRs fournisseurs (ASCII, binaire, nb de champs)
- règles de traitement et valorisation souhaité
- volume attendu
Merci de ton retour.
Cordialement,
Alban
Je me permet de déterrer ce post qui date de plus de 7ans , mais nous sommes à ce jour dans la même situation que vous il y a 7ans.
Avez vous trouvé une solution pour intégrer vos cdr fournis par vos fournisseurs directement dans dolibarr et surtout en automatique.
Notre fournisseur peut nous fournir les cdr 2 fois par jour via un lien ftp.
Merci pour votre aide si vous êtes toujours en activité et dans ce domaine.
