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SUJET : Requête recherche article introuvable

Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107427

  • colinot38
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Bonjour
J'essaie de créer une commande client
Sauf que !!! il me trouve pas la référence qui est pourtant bien présente dans ma liste d'articles

Autre question ... je comprends pas pourquoi lorsque j'ai une commande client qui a été générée en facture j'ai toujours l'historique de la commande client ... ça me semblerai logique que lorsque la commande client a été générée en facture que celle ci soit automatiquement écrasée ... comme c'est la cas avec ma gestion commerciale sage

Merci Olivier
article.png
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107429

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Bonjour,

Vous pouvez faire une copie décran de la fiche article qui n'apparait pas ?
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107430

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Slt

Essayez de recreer le produit ?

Pb sur tous les prod ou juste celui la ?

Version de dolibarr ?
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107431

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Pour revenir sur l'histoire du bon de commande et de la facture

J'ai un client qui m'a commandé 5 articles
Je viens de lui faire une livraison partielle de 4 articles
Donc j'ai modifié la facture correspondant aux 4 articles livrés et j'ai voulu faire un bon de commande de l'article manquant
Sauf que j'ai pas pu faire le bon de commande de l'article manquant parce qu'il ne trouve pas l'article dans ma base !

Et qu'ensuite je m’aperçois que dans le bon de commande initial il y a encore les 5 articles
Ce qui voudrait dire qu'il faut que je modifie aussi le bon de commande initial (chose d'ailleurs que je ne peux pas faire) !!

Voila désolé de vous importuner et peut être de poser des questions qui a certains paraitront débiles , mais il y a des choses qui m'échappe !
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107432

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slt PM17 ,

En fait me articles sont directement importés de presta et j'en ai un peu plus de 13000 !

Probleme sur pleins d'articles

et je suis sur dolicloud version du doli 7.0.5
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107433

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le produit en bien dans ma base
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107435

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Salut Ksar copie ecran de mon article .... j'ai envie de dire un parmi tant d'autres qui ne s'affiche pas
Pièces jointes :
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107437

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Juste pour la forme
essayez avec un produit TEST crée directement ds dolibarr
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107438

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ok je vais faire ça
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107439

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et vu que c est dolicloud
c est un pb a voir avec eldy ;)
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107440

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ça marche pas non plus
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107442

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ça commence a bien me les briser !

je suis persévérant mais si je galère toujours autant je vais retourner chez mes potes de sage
dommage pourtant j'aime bien la philosophie de doli

eldy c'est l'assistance de dolicloud ?
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107443

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je viens d'envoyer un message a eldy .. let's wait and see !'
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Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107444

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oui
Laurent DESTAILLEUR
NLTechno

La procedure normale c est d ouvrir un ticket sur doilicloud
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Cet utilisateur a été remercié pour son message par: colinot38

Requête recherche article introuvable il y a 2 mois 3 semaines #107446

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Merci bien ,

par contre c'est normal que doli garde les bons de commande en historique quand une facture a été générée ???
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