Echec à la création d'un répertoire

Bonjour
Après la maj 8.0.4 vers 9.0.0 j’ai observé des incohérences sur :
Module Tiers inactivable (j’ai réactivé la 8.0.4 puis de nouveau la 9.0.0 et le problème a disparu…)
Par contre, en tant qu’admin je peux pas modifier, par exemple, la photo d’un user (qui a d’ailleurs disparue sur la 9.0.0) en allant chercher un fichier image : j’ai un message « Echec à la création d’un répertoire. Vérifiez que le user du serveur Web ait bien les droits d’écriture dans les répertoires documents de Dolibarr. Si le paramètre safe_mode a été activé sur ce PHP, vérifiez que les fichiers php dolibarr appartiennent à l’utilisateur du serveur Web. »
Vous y comprenez quelque chose ?
Merci mille fois pour votre aide

Bonjour,

Quelques demandes :

  • Quel OS ? (Windows, Linux, autre)
  • Quel version de PHP ?

Quelques précisions :
Sous Linux la gestion des droits étant très précise le prérequis Dolibarr demande que l’ensemble des dossiers et fichiers soient en mode « 0755 » avec comme utilisateur et groupe d’utilisateur propriétaire « www-data ».
La seule exception pour le mode concerne le fichier « …/htdocs/conf/conf.php ».

Si vous êtes sous linux pouvez-vous vérifier ces détails ?
Parfois aussi certaines sécurités comme la directive PHP « open_basedir » (dans le php.ini, le virtualhost Apache ou le fichier 'htacess") pause des problèmes si elles sont trop restrictives.

Cordialement,
Sylvain Legrand