Problème d'installation et connexion avec BD

Bonjour tt le monde
je veux installer dolibar 8.0.3 en ligne
mais j’ai un problème de cnx avec la BD

Pièces jointes :

Salut Rachelle,

l’erreur est explicite : les identifiants d’accès à la bdd ne sont pas corrects…

dans quel environnement veut tu faire l’installation ?
- en local ? -> si oui quel OS ?
- hébergé ? chez qui ?

1 « J'aime »

Bonjour Arre
J’ai met tt correct le nom de la bd et son utilisateur
je veux l’installé chez adk-media
voici l’erreur qui me donne :

Connexion à la base (Utilisateur bprojetm_app) : bprojetm_dolibarr Error

Vérifiez que le nom de base « bprojetm_dolibarr » est correct.
Si ce nom est correct et que cette base n’existe pas déjà, vous devez cocher l’option « Créer la base de données ».
Revenez en arrière et corrigez les paramètres invalides.

Je ne connais pas cet hébergeur;

La base de donnée, tu l’as créé comment ? à la main chez l’hébergeur ou en cochant « créer la base de donnée » dans la procédure d’installation de dolibarr ?

c moi qui l’a créé chez hebergeur
j’ai essayé la créé auto pendant l’installation mais ça marche pas

tu as essayé de la supprimer à la main et de la créer via la procédure d’installation ?

oui je l’ai fait mais meme probleme

Bonjour Rachel
Savez vous vous connecter à votre base qui semble ne pas exister ? Via phpmyadmin par exemple ?
Le message dit qu’elle n’existe pas mais le nom du serveur MySQL est il bon ?
@+

Bonjour,
J’ai exactement le même problème. Sauf que je n’ai pas essayé de supprimer la base à la main (pour la recréer dans la procédure d’install) car je ne sais pas comment procéder.
Je ne parviens pas à me connecter non plus via phpmyadmin : ‹ accès refusé ›
Si vous avez des idées, je suis preneur :slight_smile:

@rachelle @bbr

bjr

A votre place je contacterais l hebergeur

Peut etre que
1 Soit vous avez mal creer vos id phpmyadmin
2 Soit vs avez recu un mail avec des ID generes et il est passe en spam corbeille
3 virer le _

au pire souci dolibarr >>faire un test d install avec un CMS pour voir si vs pouvez installer autre chose

Je n’ai pas d’hébergeur, je suis en local sur mon PC.
Mais j’ai trouvé la solution. Il suffit de mettre root comme nom d’utilisateur dans la phase d’installation; Et cela fonctionne.
Par contre je ne sais pas du tout pourquoi :blink:
Merci pour votre aide !

Bonjour
Root aurait dû vous servir à créer votre base de données Dolibarr et non pour travailler. C’est juste un souci de sécurité et de principes.
@+