Impossible régler Facture Fournisseur

Bonjour,

Je n’arrive pas à régler une facture fournisseur. Voici les logs erreur apache.
Merci.

une solution?

le plus bizarre c’est uniquement ce compte fournisseur.

pas de solution?

Bonjour,

Le souci semble venir de la génération du pdf sur la facture fournisseur. Pouvez-vous tester la génération manuelle ? Sur cette facture et sur d’autres ?

Quelle est votre version de Dolibarr ?

Bonjour,

Impossible de générer manuellement. HTTP ERROR 500, uniquement sur les 3 facture qui bloque. Le reste c’est bon.

Je suis en 7.0.3, mais le problème est apparu sur des versions antérieures.

Il faut regarder dans le fichier de log error Apache la raison de l’erreur 500. Cherchez une fatal error.

Peut-être ces factures contiennent un caractère spécial qui bloque la génération pdf ?

mod_fcgid: stderr: Stack trace:, referer: http://xxxxxxhtdocs/fourn/facture/card.php?id=136 [Mon Aug 06 23:39:46.118424 2018] [fcgid:warn] [pid 28850] [client 88.124.50.127:49261] mod_fcgid: stderr: #0 /home/xxxxxxxxxx-fr/domains/http://xxxxxx/public_html/htdocs/core/lib/pdf.lib.php(2019): CommonObject->fetchObjectLinked(), referer: http://xxxxxxhtdocs/fourn/facture/card.php?id=136 [Mon Aug 06 23:39:46.118429 2018] [fcgid:warn] [pid 28850] [client 88.124.50.127:49261] mod_fcgid: stderr: #1 /home/xxxxxxxxxx-fr/domains/http://xxxxxx/public_html/htdocs/core/lib/pdf.lib.php(1102): pdf_getLinkedObjects(Object(FactureFournisseur), Object(Translate)), referer: http://xxxxxxhtdocs/fourn/facture/card.php?id=136 [Mon Aug 06 23:39:46.118435 2018] [fcgid:warn] [pid 28850] [client 88.124.50.127:49261] mod_fcgid: stderr: #2 /home/xxxxxxxxxx-fr/domains/http://xxxxxx/public_html/htdocs/core/modules/supplier_invoice/pdf/pdf_canelle.modules.php(1086): pdf_writeLinkedObjects(Object(TCPDI), Object(FactureFournisseur), Object(Translate), 100, 25, 100, 3, 'R', 10), referer: http://xxxxxxhtdocs/fourn/facture/card.php?id=136 [Mon Aug 06 23:39:46.118442 2018] [fcgid:warn] [pid 28850] [client 88.124.50.127:49261] mod_fcgid: stderr: #3 /home/xxxxxxxxxx-fr/domains/http://xxxxxx/public_html/htdocs/core/modules/supplier_invoice/pdf/pdf_canelle.modules.php(263): pdf_canelle->_pagehead(Object(TCPDI), Object(FactureFournisseur), 1, Object(Translate)), referer: http://xxxxxxhtdocs/fourn/facture/card.php?id=136 [Mon Aug 06 23:39:46.118447 2018] [fcgid:warn] [pid 28850] [client 88.124.50.127:49261] mod_fcgid: stderr: #4 /home/xxxxxxxxxx-fr/domains/si.xxxxxxxxxx.fr/public_html/htdocs/core/class/commonobject.class.php(4171): pdf_canelle->write_fil in /home/xxxxxxxxxx-fr/domains/si.xxxxxxxxxx.fr/public_html/htdocs/core/class/commonobject.class.php on line 2823, referer: http://xxxxxxhtdocs/fourn/facture/card.php?id=136

une petite idée?